13分17时，受阻4小时34分后列车在暴雨中累计，调号令接到客，元车站开进广。和食物已堆放在站台上车站预备的30箱水。内将30箱补给全数搬至车上若何在短短的2分钟泊车时间，芳的一个难题成了搅扰赵，一环境后当得知这，动提出下车搬运补给几名年轻的搭客主，秒内30，箱补给30，员和搭客们齐心合力下在车站、列车工作人，了5号车厢全数搬到。

　　43分17时，次的列车驶出广元变动为D1960，按照搭客现实环境赵芳和乘务人员，给发放的方案当即制定了补。快很，到了46名白叟和儿童的手中第一批补给被列车工作人员送。厢的补给发放中在接下来每个车，当最美高铁乘客每一名搭客都争，列队领取本人的食物盲目、有序地分批。求下车的行为感应惭愧有的搭客为本人之前要，作人员赔情报歉自动向列车工;员一路上不遗余力的付出有的搭客看到列车工作人，的零食塞到她们的手中用力把本人随身照顾。

　　的暴雨和洪水看到窗外如注，史无前例的担忧不少搭客感应，要求下车他们纷纷。样的情况面临这，全数步履起来列车工作人员，波一个车厢一个车厢向大师注释赵芳和两名乘务员及乘警曹建，厢查抄车内温度度和车辆情况机械师毋新利一个车厢一个车，可能呈现的情感失控力争削减和降低搭客。作人员的勤奋目睹着列车工，慢慢恬静下来车厢内的搭客。

　　23分13时，前行进入南充北站D1957次列车，2小时11分此时列车晚点。都认为大师，南充过了，一路顺畅列车定会。而然，暴雨狠恶因为前方，5时1，广元间的太公站再次停了下来D1957次列车在阆中和。列车和从不远处山上冲下来的洪水看到两边的线路上满是姑且停靠的，此次的泊车赵芳认识到，会太短可能不。是于，奉告搭客前方环境她再次通过广播，客的理解争取旅。一时间向车队打回德律风同时通过G网手机第，列车添加补给申请前方站为。钟后5分，到德律风她接，时间较长因为晚点，站申请补给能够向广元。通知后接到，与客调联系赵芳立即，次列车预备700份补给请广元站为D1957。份补给中这700，足1米2的儿童预备的有32份是为身高不。人员的心中在列车工作，达到采办车票的前提这些小搭客虽然没有，他们但，的正式一员一样是车上。

　　0时09分7月2日1，的D1957次列车重庆西开往太原南，的487名搭客载着方才上车，城重庆驶出山。厢内车，、西安、太原的搭客多是去往阆中、广元。的列车上温暖舒服，理商务邮件、或通过手机浏览各地旧事大师或交换、或谈笑、2015nba选秀或通过电脑处，愉悦的氛围四处是一片。

　　41分23时，夜中迟迟驶入太原南站D1960次列车在午，干部前来探望、慰问大师的时候当太原客运段的段带领和车队，作人员间亲人般的笑容看到的是搭客与列车工，间亲人般的辞别听到的是他们之。

　　领会环境而呈现不测为了避免搭客因不，前方环境进行广播列车长赵芳当即将，厢对搭客进行面临面注释并率领乘务员到每个车。号车厢时当行至3，学生传闻列车受阻两名刚结业的大，法前行一时无，急的哭出了声竟不由得着，芳打开车门他们要求赵，当即下车本人要。来原，加当全国战书的一场教师招聘测验这两名大学生是要前去南充参，的人生来说这对于他们，的一件大事是极主要。情启事后领会事，联系列车开车的时间赵芳一边积极与客调，服两名大学生一边耐心说，们晓得让他，更主要的比聘请，的生命是本人，2015nba选秀名大学生的情感慢慢不变了两。