上线一段时间后，为了验证此次改版的结果我们做了用户调研，通过定量问卷领会新版本全体的对劲度环境，并深切进行可用性测试，现实察看用户对产物认知以及新功能体验完成度，发觉影响对劲度的环节要素以及利用过程中的问题，并进一步提拔用户体验。

　　3、我反倒感觉目前的网盘所供给的事物分类太多了，用户很难第一时间把它们跟本人要找的图片对应上，使费用该当不高，对检索效率的提拔无限。当然，这只是我的猜测，具体环境需要看到响应的点击数据。

　　快速高效的完成使命是体验设想的环节，但用户利用产物的场景和方针也不是单一，而是多种多样的。此中高频利用的场景作为体验的焦点，是设想使命的着重点。鉴别凹凸频场景最简单的方式就是客观数据阐发，设想师在动手设想前需心中有“数”才能对症下药。

　　文件夹打开后都是列表模式呈现，对于纯图片类文件夹预览体验极差，缩略图过小无法区分图片，图片的文件名对于辨识图片又没有太大意义；

　　具体定性调研时我们收集到了用户对改版对劲的缘由，并收集到了有待提拔的反馈，为我们体验继续优化做铺垫。

　　【定位问题】按照后台数据发觉用户在文件夹中预览行为跨越50%以上，改版前网盘内打开所有文件夹以列表模式呈现，预览模式较为单一，且对纯图片文件夹来说列表模式的预览体验效率低。

　　通事后台数据我们发觉用户利用百度网盘手机APP的高频场景是预览图片，预览行为占领日活数据的50%以上。还原用户线步进行“打开APP – 查找方针图片 – 打开图片预览”，2、3步是我们此次体验升级的次要标的目的。

　　期间我们持续倾听用户的声音并不竭打磨产物优良体验，此次8.0的全面升级即是以用户高频场景为起点，以利用数据为导向，分解利用过程中的痛点和难点，并连系百度人工智能手艺为用户带来更强大的办事体验。

　　【处理方式一】AI管家智能分类云端图片。走查用户查找图片场景，从人物、地址、事物3要素从头归纳图片聚类细化利用场景。连系百度深度研究院供给的图像识别手艺，对图片进行人脸检测、物体识别，智能协助用户进行图片拾掇，能够理解为你的百度网盘配备了一个AI管家。

　　【定位问题】智能分类不敷智能，分类体例从功能出发并非从用户利用场景出发。

　　基于数据和用户反馈发觉的体验问题，连系产物标的目的我们定义了如下设想方针：旨在协助用户更便利高效的查找、预览并完成共享需求。

　　人人都是产物司理（是以产物司理、运营为焦点的进修、交换、分享平台，集媒体、培训、聘请、社群为一体，全方位办事产物人和运营人，成立8年举办在线+期，线+场，产物司理大会、运营大会20+场，笼盖北上海广深杭成都等15个城市，外行业有较高的影响力和出名度。平台堆积了浩繁BAT美团京东滴滴360小米网易等出名互联网公司产物总监和运营总监，他们在这里分享学问、聘请人才，与你一路成长。

　　不固定展现人物、地址、事物，而是当图片数量达到了必然程度，主动呈现某一个能够作为分类的分类，并且用户能够手动封闭，如许才合理。

　　在百度网盘在8.0版本中，我们通过严谨的数据阐发，从用户高频场景挖掘，将AI能力与用户需求连系，重塑交互体验路径，为用户带来了全新的文件浏览、办理体验。网盘的营业范畴籍此从纯真的文件存储，升级到愈加精细、贴心的场景办事。

　　1000张图片，1张归到建筑，3张归到动物，300张归到人物A，600张归到人物B，999张归到北京。（对于大大都用户来讲，拍摄的照片大大都集中在一个城市，集中在某几小我物，纯真拍事物的人不多）

　　事物-人物-地址，从左到右对检索图片的效率提拔越来越低，而效率高的事物分类的图片数量又少貌似也没有需要进行分类，分类的成果就是每个分类打开就那么几张图片，反而降低了浏览照片的体验和效率。

　　我的察看，对于大大都用户来讲，拍摄的照片大大都集中在一个城市，集中在某几小我物，纯真拍事物的人不多。

　　【处理方式二】证件卡包平安又便利。通过调研发觉良多用户会将证件消息具有云端，文件夹位置不固定寻找起来比力麻烦。于是这个版本特地斥地了卡包模块，通过OCR智能识别一键导入网盘中8种常用证件到卡包，同时添加二级暗码，包管消息平安。

　　新版中推出了文件夹共享功能，用户能够邀请其他百度网盘用户插手文件夹协同办理合作。

　　基于以上用户高频行为路径的阐发，我们锁定了图片查找 – 智能分类这个次要流程作为动手点。

　　用户中除了公共用户外还包罗一些团队，他们在利用网盘办理项目数据和工作历程场景中更多进行文档共享。之前版本只做了单向分享，无法满足协同合作需求。

　　事物分类提高了检索的效率降低了浏览的体验，人物分类提高了检索效率，地址分类对于大大都用户没有提高检索效率。

　　除以上3种通用查找路径外，针对图片类文件还可通过图片标签进行聚类查找，但标签的分类并不智能敌对，没有从用户利用场景和行为去考虑；同时，部门用户对质件的便利查找需求也很高。

　　【处理方式】按照28准绳寻找笼盖80%用户图片存储的内容，提炼3种支流图片拍摄场景别离是旅行照片、宝宝照片和糊口照片。

　　百度网盘在2013年降生之际以备份文件功能走进用户视野，5年间我们不竭摸索功能，丰硕网盘办事范畴：先后供给了主动备份、老友分享等功能协助用户便利办理网盘文件。

　　【每日一问】第280期：锤子号称要倾覆电脑和office办公软件，是吹法螺x仍是耳目关心

　　由于共享文件夹是一种特殊类型，在设想上我们需要让其具有延续性但又能用户一眼区分差别，在测验考试了多种方案后我们确定了在文件夹图标上加『多人』图标，既连结文件夹图标分歧性又有所区分。

　　此外，之前智能分类的入口需要查看大图下滑才能调出，我们将入口前置在图片分类下，减罕用户拜候层级，提拔利用效率。

　　这对劲度调研几乎笑死，竟然还有人对百度网盘对劲的，内部员工么？敢不敢调研下有几多情面愿下百度网盘的

　　我们收到一些反馈，虽然能将网盘文件分享给他人，但用户但愿能在网盘长进行多人协作配合编纂的需求（譬如旅行途中共享图片），当下他们的处理方案是多人共用一个网盘帐号，如许平安性就有问题了。

　　1、智能分类下的【事物】子分类是若何发生的？给用户那么多选择能否反而对用户认知形成压力？

　　通过大量的样本我们看到用户对4个功能的对劲度高达70%-88%，这也是对我们此次设想的一个承认。

　　2、图片分类能否可以或许提拔效率在于用户最先想到图片的特点与产物设定的分类能否契合，即用户想起一张图片时，最先想到的是地址，仍是时间，仍是里面的内容。在分歧场景下，用户的设法是会改变的。所以事物人物地址的判断并不是绝对的。