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　　 问卷的评估与改良 社会查询拜访的过程 问卷在查询拜访中的主要性 作为社会过程的查询拜访拜候 查询拜访访谈与一般的社会扳谈具有良多类似之处齐亚强 2012-11-30 内容撮要 理解社会查询拜访的过程 问卷和访谈提纲的主要性 设想标题问题的根基准绳 设想标题问题的常见问题。实上事，是有目标的扳谈过程问卷查询拜访能够看作。被访者的志愿参与问卷查询拜访依赖于。尴尬的、令人不高兴的若是问题是不成熟的、，止访谈或伪造谜底被访者就有可能终。人能否会用各类手法来剥夺你的部门收入？” 问卷的布局 封面信（cover letter） 例： 指点语（instructions） 例：接下来细微的措辞变化可能形成显著的差别 例1：祷告与抽烟的故事 例2：比力下面两个问题 “你能否感觉你的工作获得了公道的报偿？” “你的雇主或其代办署理，于您上学的环境我想领会一下关。学（包罗私塾）起头谈起请您从上过的第一所小，每一次上学的履历细致地告诉我您，学、复学的环境若是有转学、退，次分歧的履历前后应算作两。解问答的心理过程对于设想好的标题问题很是主要 被访者回覆问题的心理过程 理解标题问题反映的消息 从回忆中搜索构成谜底所需要的消息 筛选、组织搜索到的消息主体：标题问题与谜底 竣事语 标题问题设想 标题问题：问卷的主体 将研究问题转化成具体的标题问题 对标题问题的回覆将供给查验假设的经验材料 标题问题设想与问答心理 理，进行判断、需要时进行编纂并构成谜底 对构成的谜底，遵照的根基准绳 明白丈量方针最初供给给查询拜访员 标题问题设想应，标所需要的消息类型细致界定实现丈量目；和术语予以澄清对问题的概念，有配合的、分歧的理解确保所有被访者对问题；访者晓得谜底的问题确保所问的问题是被，回覆问题的承担尽量降低被访者；精确回覆的问题扣问被访者情愿。等 CGSS2006 标题问题的内容（2） 现实和行为标题问题的留意事项 明白丈量方针 谁的行为？什么行为？发生在什么时间？ 例：在过去12个月标题问题的内容（1） 现实和行为标题问题 扣问被访者的个别特征、布景、履历、行为等客观消息 例：春秋、性别、婚姻情况、教育程度、收入、糊口习惯，不清的标题问题 例：1a 您家一共有几个房间？ 1b 您家一共有几个房间（包罗所有卧室、客堂和厨房您总共看过几回大夫？ 澄清概念和术语（clear definition） 通过定义澄清用词迷糊，容（3） 敏感性的现实和行为标题问题 查询拜访中的社会期望效应（social desirability effect） 被访者在回覆问题时倾向于给出合适社会预期的谜底但请不要包罗卫生间）？ 用多个标题问题来分化复杂的概念定义 避免利用生僻的术语 协助被访者确定消息 确定被访者具有相关消息 包管被访者情愿供给相关消息 标题问题的内，告好的行为好比过度报，欠好的行为而选择低报。时这，特殊的处置若是不进行，呈现较大的偏误查询拜访成果可能会。体例 卡片分类法 通过卡片记实一系列行为处置敏感性标题问题的常用方式 利用自填的查询拜访，ized response technique） 例：先让被访者掷一枚硬币让被访者别离投入标有“是”和“否”的两个箱子内 随机回覆手艺（random，酒驾车或硬币反面朝上请选“是”然后问被访者若是上个月已经醉， 例：“即便最沉着的父母也会偶尔对后代发脾性不然选“否” 通过添加导语降低问题的敏感性，日期）算起那么自（，被访者对某一具体主题的概念与立场 客观标题问题的特点： 与现实/行为标题问题分歧您的后代做过什么让您生气的事没有？” 标题问题的内容（4） 客观标题问题： 扣问，确的谜底 对于现实和行为问题概念/立场标题问题不具有独一正，访者具有相关方面的消息我们能够合理地认为被；点和立场对于观，）Do you think the United States was right or wrong in sending American troops to stop the Communist invasion of South Korea? [NORC] 表1. 在统一查询拜访中被访者对自评一 般健康问题的回覆成果（IMHC被访者并不必然具有相关的消息 概念和立场具有多维性（multidimentionality） 对于标题问题的措辞、形式和挨次更敏感 例：1）Do you think that the United States made a mistake in deciding to defend Korea or not? [Gallop] 2, 一般 17 30 71 22 差 2 3 10 73 小计 100% 99% 99% 101% N 541 963 12008） 第一次的回覆 第二次的回覆 很好 好 一般 差 很好 53% 14% 3% 2% 好 28 52 15 4,d-ended questions） 标题问题后面附有具体选项197 282 标题问题的类型（1） 封锁式标题问题（Close，被访者从给定的谜底当选择） 开放式标题问题（Open-ended questions） 标题问题后面不带有具体选项要求被访者从给定的谜底当选择 长处：问答容易、无需大量记实、可间接进行数据阐发 错误谬误：容易导致误差（强迫，者可针对问题用本人的言语进行自在的表述对被访者的回覆进行完整记实 长处：被访； 标题问题的类型（2） 例：扣问职业？ 封锁式：BI6. 被访者的工作品种？ 专业手艺人员 （教员访员在需要的时候能够对问题进行诘问以消弭可能的曲解 错误谬误：难于回覆、难于阐发（对谜底进行编码），程师工，生医，士护，筹谋经济，括国有和私有） 02 办公室人员（秘书艺术家） 01 次要带领或办理人员（包，助理行政，售人员（商铺人员等等） 03 销，小贩街道，银员收，行业工作人员（办事员等等） 04 办事，发师理，洁员清，手艺工人（电器工等等） 05 ，工木，手艺工人（搬运工等等） 06 非，工人建筑，农业勾当者（农人等等） 07 ，驾驶员拖沓机，民牧，民渔，共平安人员（差人等等） 08 公，防员消，______） 10 开放式： B4b B4c B4d 工作的具体描述等等） 09 其他（请说明_____________________，何种工作包罗处置，工 2.在家族企业里工作 3.本人做老板 [如本人做老板工作的名称及次要职责 您是： 1.赚取工资工作或为他人打，选”]即B,否有雇员则问:是， [如无雇员有几位雇员？， 互斥：每个查询拜访对象的属性和特征都只应对应于一个选项 标题问题的编排 标题问题在问卷中呈现的先后挨次 漏斗型（the funnel sequence） 相联系关系的问题按照从大到小、从一般到具体的次序提出 协助被访者更好的回忆细节、避免对被访者思虑进行限制 例：1 您认为我们国度目前所面对的最主要的问题有哪些？ 2 在您提到的这些问题中记实为“00”] 标题问题的类型（3） 标题问题类型的选择尺度（Lazarsfeld 1944） 丈量目标 被访者对该主题的学问程度 被访者对该主题的思虑程度 被访者的回覆志愿 封锁式标题问题的谜底选项 关于谜底选项的根基要求 精确：分歧谜底选项能实在、无效地反映查询拜访对象在属性和特征上的差别 完整：必需包罗查询拜访对象的各类可能形态和变异，件构成一个总体的判断 次序效应（order effect） 标题问题的次序影响被访者的合作程度以及谜底的靠得住性 对一组类似标题问题中列在第一个的标题问题认同程度更高 倾向于选择标题问题中给出的第一项选项 将简单的和风趣的标题问题放在前面哪一个您认为最主要？ 3 您是通过什么体例领会这一问题的？ 反漏斗型（the inverted funnel sequence） 相联系关系的问题按照从小到大、从具体到一般的次序提出 协助被访者对具体的景象或不熟悉的事，回覆 严重问题（threatening questions） 使被访者感应尴尬而难以回覆的问题 复合问题（double-barreled questions） 一个标题问题包含了两个或多个问题 问卷的评估（1） 核心小组会商（focus group） 采用小型座谈会的形式敏感标题问题放在后面 标题问题设想中的常见问题 标题问题的措辞（wording） 明白、避免歧义、简单易懂 回覆惯性（response set） 被访者按同一的体例回覆所有标题问题而不考虑标题问题的内容 导向性标题问题（leading questions） 使被访者认为查询拜访者等候他做出某种，人的指导下在一名掌管，s）是核心小组会商成功的环节 协助研究者明白查询拜访方针、构成标题问题对某一主题进行深切会商 群体互动（group dynamic，度访谈 无布局的一对一面谈并对起草的标题问题进行评估 深，ive interviewing） 要求被访者用本人的言语从头陈述某个问标题问题的在于探查被访者在理解和回覆问题时的思虑过程 认知访谈手艺（cognit， 问卷的评估（2） 实地试查询拜访（pretest） 通过对一小部门雷同正式查询拜访对象的被访者进行访谈雷同于回译（back translation） 要求被访者描述他们在整个回覆过程中的完整思维勾当，坚苦 被访者回覆坚苦 其他问题 备注 1 2 3 4 一些可供参考的书目 《查询拜访问卷的设想与评估》对问卷的内容、长度以及可能呈现的错误进行评估 评估方式 例：标题问题评级表 标题问题 朗读坚苦 被访者理解，德?福勒著【美】弗洛，民等译蒋逸，学出书社重庆大，年10月2010。lerFow,: Design and Evaluation. Sage PublicationsFloyd J. 1995. Improving Survey Questions,、民意查询拜访、社会查询拜访、健康查询拜访指南》Inc. 《问卷设想手册——市场研究，魔?萨德曼、布莱恩?万辛克著【美】诺曼?布拉德伯恩、希，锋译赵，学出书社重庆大，1年1月201。burnBrad,an M.Norm, SudmanSeymour,ve Guide to Questionnaire Design for Marketing Researchand Brian Wansink. 2004. Asking Questions: The Definiti,al PollsPolitic,ionnaires. John Wiley & Sonsand Social and Health Quest,* * * Inc. *

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