道若何做可用性测试不要仅仅由于你不知，设想时连结缄默而选择用户访谈或者由于你不克不及在参与者利用。学会进行可用性测试几乎任何人都能够。

　　得用户反馈的风行手艺用户访谈已成为一种获，们既快速又容易次要是由于它。户对您的设想的见地利用它们来领会用，其可用性而不是。

　　种UX研究方式用户访谈是一，过程中在这个，问一些感乐趣主题（例如研究人员向一个用户询，的利用系统，惯）的问题行为和习，的领会该主标题问题的是更多。

　　创得奖金荐：发原，打算”来了“原创奖励！公号投稿给微信，费等你拿高额稿！

　　”填入下方输入框4.将“商户单号，VIP特权”点击“恢复，验完成即可期待系统校。

　　一下试想，一个死胡同若是你碰到，？换句话说你会怎样做，的问题没有回答若是用户对您，怎样做您将。用户找到谜底？例若有什么方式能够协助，新的旅行网站工作假设您正在为一个，6个月内在线预订旅行而被选中的而且某个参与者是由于她在过去。

　　证告诉您人们能否会真正利用设想用户访谈和可用性测试都不克不及保。能吗？”促使他们合理化谜底向用户扣问“您将利用此功，实的某些方面并可能忽略现，影响他们的行为这些方面可能会，的反映各走各路可能会与他们。参与者参与设想可用性测试激励，为他们完成分歧的使命）而不是像凡是那样（因。终影响他们利用设想志愿的特征或质量在这个过程中他们可能会发觉可能最。

　　号”填入下方输入框4.将“商家订单，VIP特权”点击“恢复，验完成即可期待系统校。

　　很大的区别友情之间有。真的喜好你用户不必，很风趣认为你，出去喝杯咖啡也不必邀请你，足够信赖以便对您，接管采访认为能够。谈前预备好问3. 在访题

　　用户来指导用户的回覆成果问题：通过不经意间建议。Acme产物？”之类的问题例如：“您为什么这么喜好，该产物并喜好利用它就是在建议用户利用。什么利用Acme产物？更好的问题该当是“您为”

　　然当，不晓得用户会作出什么样的回覆进行访谈的全数缘由是由于你还，回覆完全没有决心或或对用户如何。是但，测问答成果尽可能的预，好的预备访谈能够协助你更。

　　X用户访谈很简单了然虽然您可能感觉进行U，访谈所需要做的工作可是进行一次好的，认识到的要多的多仍是要比很多人。这里在，些最佳实践我总结了一。

　　来表达一些同理心通过扣问相关问题。想一下但回，导或做出假设若是没有引，出怜悯心很难表示。如例，联系到客户支撑团队假设用户说他无法，来表达一些关心：“您无法获得支撑那么您能够通过要求用户细致申明，测验考试如许问“关于这件工作您会怎样想？”能告诉我更细致的消息吗？”你以至能够，有表白他的感触感染前提是用户还没。口头以至非口头地表达了挫败感若是用户在回忆整个事务时曾经，他感觉访谈者没有在当真听那么扣问他的感触感染就会让。解人意的人作为一个善，始的时候会说你可能在最开，令人沮丧的”“那必然是，很抱愧或者“，被华侈了你的时间。以表白你正在倾听并感遭到他们的窘境”而提出一个与用户感触感染相关的问题可。谈竣事时在本次访，户带来了欠好体验的歉意你能够再次表达出为用。