北京金色阳光旅行社工作人员向记者保举双飞西双版纳6天300元和泰国2080元老年团，可是明白暗示必必要60岁以上白叟。

　　北京康普律师事务所主任律师吴立宏暗示，近年来，老年人在旅游方面遭遇圈套越来越多，由于缺乏维权认识，在过后白叟们往往选择忍气吞声。

　　吴密斯告诉记者，旅游公司许诺，去巴厘岛的行程，只需和旅游公司提前一周预订，随时可走，并且不必然要10小我一路出发。可让吴密斯没想到的是，在11月下旬她就向旅游公司要求去巴厘岛，旅游公司却以名额已满，拒绝了她的要求。一周后，吴密斯再次向旅行公司申请，但仍未成功。“第二次预订，旅游公司告诉我，之前缴纳的2900元只是住宿费。如果想去旅游还要再交4000元往返机票钱，若是不情愿交钱，就需要再找10人凑团。”这让吴密斯十分愤恚。“这不是再让我当免费促销员吗?并且折腾这两次之后我也不想去了，感觉这家旅游公司很不靠谱。”

　　此外，记者拨打了多家旅行社德律风，对方均暗示有老年特价团，可是均拒绝后代同业，并未明白暗示没有附加项目和添加的公费购物项目。

　　不只如斯，接下来的行程，白叟也是在购物店内进行。“景点都是蜻蜓点水，有的景点以至我们只看到了大门，底子没进去，大大都时间都是在车上和购物店里。”不只如斯，胡先生埋怨道：“导游屡次敦促大师购物，不只心里感觉很厌烦，身体上也吃不用。并且我们都是老年人，经济实力也跟不上啊。”因为如许的旅行很无聊，胡先生和爱人便和团里其他一些白叟家放弃了去澳门的行程，间接选择前往北京，并向相关部分进行赞扬。“本来想图廉价去外面看看，谁晓得竟然碰到如许的工作，还不如好好在家待着呢。”胡先生说。

　　案例2旅游是幌子 购物才是线月和老伴在一个名叫“北京金顺达”的旅行社参团，他们被导购奉告每人缴纳699元能够享受广州、深圳、香港、澳门7日游，白叟感受性价比很高便报了名。两人交钱后很是等候旅行，可是11月21日起头的这趟行程并不夸姣。

　　北京警方提醒市民，若是在旅游过程中发觉旅行社以及导游人员以出团为由，收取费用并拒绝供给响应办事，能够报警。此外，若是旅行社没有按照合同商定，私行添加旅游景点，或者改变行程，或者在没有征得旅客同意的环境下，将旅客带到旅游购物场合进行购物消费，旅客有权拒绝。同时，若是由于加点消费或者购物，权力遭到损害，能够向旅游主管部分来赞扬、维权或者向警方报警乞助。

　　记者来到位于青年路一处老旧小区的北京金色阳光旅行社，征询为父母报名旅行团，工作人员当即拿出手机，将此中几条线路海报电子版给记者看，此中一张是去泰国的，“此刻去泰国气候和缓，白叟们都喜好。岁尾我们大促销，原价都是3000多，此刻只需2000元。”此外，对方还拿出来一张去西双版纳的旅行宣传册，上面写着“双飞6天仅需300元”。发卖人员告诉记者，酷我音乐2015旧版本这个团价钱廉价十分紧俏，可是需要至多5人一同报名才能享受这个价钱，但当记者提出要和白叟同业后，却遭到了工作人员的拒绝。“这个团是我们特地为白叟制造的，要求60岁以上的白叟才能加入。”当记者扣问能否有公费项目或者能否包管出团时，工作人员又顾摆布而言他：“这个机遇十分紧俏，您如果给白叟报名要尽快。”

　　吴密斯要求旅游公司退还全款，可是该公司却拒绝了，暗示只能退款50%。“虽然只能退一半，可是总比一分钱拿不到要强，我考虑之后就同意了只退款一半。可是旅游公司却一直以没有钱为托言，没有给我钱。并且我的其他伴侣也碰到一样的环境，我们曾经发觉这个旅行社就是个骗子。”吴密斯说，12月初，她再想联系旅游公司索要退款时却发觉公司德律风欠亨，公司也室迩人遐。“我此刻出格悔怨贪这个小廉价，不只害了本人，还把亲戚伴侣拉下了水。”吴密斯说。

　　11月23日，来到香港后，旅游变成了“大巴车上的参观”，购物成了次要使命。胡先生说，“早上6点就喊我们起床吃早餐，吃过早餐就把我们带到珠宝店，导游还说每小我必需购物，否则就不断在那里。我们团里都是白叟，大师也说不外本地导游，只能忍气吞声买工具，那天半夜我们很晚才吃午饭。”

　　他说，组团要确认旅行社能否经工商部分登记存案，出境旅游要查看《旅游营业运营许可证》上的营业范畴能否有“出境旅游”字样等。由于有良多旅行社操纵老年人舍不得花钱的心理，用超低价组团来引诱老年消费者。吴律师暗示，若是呈现旅行社收钱后拒不履行出行许诺，消费者能够通过诉讼来维权。若是旅行社具有恶意诈骗，那么其行为曾经属于经济诈骗，白叟该当及时报警，交由公安机关侦查处置。

　　岁尾快要，不少旅行社推出年终老年人特惠团，凑够人数便能够低价团购旅行。不少白叟呼朋引伴加入，但愿可以或许获得优惠旅行机遇，但迟迟未能出行。此外，老年人在出游中还碰到强制消费、额外添加收费等环境。北京晨报记者查询拜访发觉，此类旅行社多属无证运营，加上老年人取证认识差、维权难等缘由，大多吃了哑巴亏。对此，警方提醒，一些旅行社往往用超低的价钱来吸引老年旅客，可是要么不克不及成行，要么旅行社卷款跑路，或在旅行过程中被强制消费，老年旅客由此落入“消费”圈套。碰到此类环境，白叟应及时报警。

　　这名工作人员告诉记者，他们凡是都是拿着宣传单到各个小区内，向白叟面临面推销。“白叟一般都是喜好结伴出游，我们拿着低价团去推销，良多白叟会一路报名，手续也是都在现场办妥。”之后，记者查询到，这个旅行社同样也没有登记消息。

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　　除此之外，一些廉价低价团对老年人在旅行过程中强制消费，老年旅客由此落入“消费”圈套。他提示老年旅客，在旅行消费时必然要保管好相关购物发票，这些都是维权时的主要证据。吴律师暗示，老年人在签定旅游合同时，必然要多看、多想、多问，切莫轻信旅行社的口头许诺。一旦碰到消费胶葛等，可及时向相关部分及消协组织赞扬，确保本人合法权益免受加害。

　　68岁的吴密斯告诉记者，本年11月初，她在北京悦享芬旅游公司订购了去巴厘岛旅行一周的办事。“其时导购和我说，由于我年纪大了，需要专人照应，并且要上安全，所以价钱会贵一点，筹议了几回，导购许诺，只需凑齐10名同业人，就给我廉价1000元。我东拼西凑找了邻人、亲戚、同窗，终究凑齐了10小我，成了团。最终缴纳了2900元。”

　　北京晨报记者登录北京市企业信用消息网站进行查询，发觉吴密斯所报名的“北京悦享芬旅游公司”和胡先生所加入的“北京金顺达”旅行社，在网站上均无登记消息，属于无照运营的“黑旅行社”。

　　吴律师引见，酷我音乐2015旧版本一些“黑旅行社”通过“低价”“团购”等字眼来吸引老年人加入，并要求他们“拉人”加入，获得减价机遇，借此大赚一笔后跑路走人。“老年消费者在选择旅行社时，可通过查看旅行社的《旅行社营业运营许可证》和《停业执照》，判断旅行社能否属于正轨旅游企业。”