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作者:佚名 旅游来源:本站原创 点击数: 更新时间:2018-6-14 | |||||
虽然对于高端定制的定义和理解互有差别,但旅游体验是各家公司配合遍及强调的。Alex Malcolm认为,在路程中,人而非景点和行程是最主要的,由于旅游是通过人将分歧国度的文化堆积在一路。因而,爵达旅游礼聘的旅游筹谋师遍及具有十多个国度的旅行履历,并对其所担任的旅游目标地很是熟悉。该公司共有五十余名对全球多地极为通晓的旅游筹谋师,此中部门筹谋师是列国资深旅游编纂和记者。 从某种程度上说,高端旅游需要依托人与人之间的“关系”。Alex Malcolm认为,在中国市场,中国旅游企业在获客端具有“关系”,而爵达在目标地端具有“关系”。而目前爵达的客户也次要是通过熟客引见而来。 中国高端定制旅游成长已有多年,市场上也已有携程旗下的鸿鹄逸游、中青旅的耀悦以及百悦逸游等品牌。但在爵达旅游大中华区营业总监夏菁看来,上述这些旅行社均没有真正做到“私家定制”,市场上所有高端定制的旅游企业,本色上只能做到部门地个性化和自主化;而“私家定制”程度较高的旅游企业又往往只专注于一两个国度的目标地,好比赞那度。 颇为出格的是,爵达旅游从旅游目标地寻找本地专业人士充任导游,他们更能指导搭客体验到当地文化。例如,通过美食琼浆专家作为领导,向搭客分享本地纯正的饮食文化。有的导游以至是本地的艺术家或者庄园主。 虽然市场遍及看好中国高端定制旅游将来的潜力,但目前行业的盈利情况并不抱负,中国本土的几家次要高端定制旅游企业也从未颁布发表盈利。对此,Alex Malcolm向21世纪经济报道暗示,爵达旅游曾经盈利,利润情况可观,该公司仍在持续投资各个目标地资本。Alex Malcolm并不肯透露具体的数据,只暗示客岁全年公司共办事了约2500个客人,此中约80%为美国人,而爵达但愿将来在中国市场获得同美国市场同样的业绩。 “中国旅游市场已足够成熟,且公司的产物已与一部门中国旅客的需求很是契合,所以公司选择在这个时间点进入中国大陆市场。”夏菁向21世纪经济报道记者暗示,“爵达旅游在中国大陆次要定位于25-35岁并已有旅游经验的客户群体,这此中大部门是较为成功的贸易人士。” 在中国旅游市场履历持久快速增加之后,高端定制等细分旅游市场也获得了较大成长。胡润研究院本年6月发布的《中国奢华旅游白皮书》显示,旅游仍然是中国富豪最次要的文娱体例,人均旅游消费20万以上的中国旅游者平均出国4次,平均出国旅游天数达到20天。 或是看准中国消费者对“纷歧样”旅游的需求,总部在英国的爵达旅游董事总司理Alex Malcolm来京暗示,即将起头对中国市场的拓展,他认为将来中国高端定制旅游市场可以或许比肩美国。 |
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