国旅游企业诚信问题及其公司管理现状查询拜访研究团队第一阶段调研使命完美完成(通信员 贾玥 陈文婕 何君 董晓璐)“知行南开”研究生社会调研项目我。别走访了天津中国青年旅行社、天津中国国际旅行社、天津海河假日酒店和天津财富豪为酒店团队中四名成员贾玥、陈文婕、何君、董晓璐先后于7月9日、7月11日和7月12日分，进行了深切的交换与各旅游企业高层。

　　段的调研功效针对第一阶，17日上午团队于7月，务学院召开了总结会议在紫金山校区旅游与服，姚延波传授掌管会议由指点教师，中会，成立的思绪进行了梳理姚延波传授就诚信档案，调研过程中具有的问题并指出了团队成员在，阶段的工作放置最初摆设了下一。的工作中在接下来，相关板块展开旅游企业诚信档案的成立工作团队将自创中国诚信网和中国旅游诚信网的，卷和访谈提纲并完美调研问，议的总结与调整相信颠末本次会，完成好下一阶段的调研工作查询拜访研究团队可以或许超卓地。

　　的天津唯逐个家诚信旅行社作为香港旅游成长局认定，社营业司理韩涛暗示天津中国青年旅行，白消费”的办事主旨青旅本着“明大白，、法务部为焦点的诚信监管系统在企业内部成立了以客户办事部。理指出韩经，想道德范围诚信属于思，德扶植引领诚信运营旅游企业必需以道。暗示作为5A级百强旅行社天津国旅副总司理祁媛也，了响应的诚信办理条例天津国旅曾经初步具备，响应营业部分进行监管并别离由市场部和各。认为祁总，旅游业的枢纽环节旅行社行业作为，、车辆以及景区等各个旅游分支在产物组合过程中需要采购酒店，确保所采购的其他分支“质高价优”不只要包管本身产物的高质量更要，社的低价合作要挟对于小规模旅行，诚信的前提下实现保存和盈利大旅行社在包管办事质量与，的行业监管尚需要无力。成立旅游企业诚信档案的设法祁总暗示十分承认和支撑我们，行业无序合作的现状但认为因为当前旅游，企业纳入到诚信监管系统之中需要做到将分歧规模的旅游，并进行诚信评定成立诚信档案，旅游业诚信的目标才可以或许实现提拔，业的繁荣成长最终推进旅游。

　　外此，源总监曹勇也纷纷暗示支撑我们成立旅游企业诚信档案的设法天津海河假日酒店人力总监刘蕊、天津财富豪为酒店人力资，客人、员工信赖的根本之上的酒店的运营是成立在酒店与，则将是诚信提拔到了法令的条理通过合同来维护企业间的诚信，工及客人的合法权益从而更好的庇护员。外此，出了中肯的建议：第一两位总监还为我们提，诚信消息的便利度和可操作性该数据库需重视顾客获取其。二第，信消息的立即更新该数据库要做到诚。三第，信数据库的权势巨子性需加强旅游企业诚。四第，数据库的专业性力求提拔诚信。