19日3月，买了两张溪山温泉门票孙密斯在福州美团网上，往温泉地点地连江消费并与商家预定21日前。时有事因临，0日动手退订孙密斯于2，的“退订”不克不及操作却发觉美团网页面上。

　　想打消此次预定孙密斯联系商家，注的“支撑随时退款”办事但愿商家履行美团网上标。暗码曾经验证商家称美团券，就算完成了此次消费，退款不予，溪山温泉刷电子门票入场孙密斯可在一个月内去。

　　日下战书21，美团网客服记者联系了，以3个至10个工作日内全额退款工作人员在协商后奉告孙密斯可。

　　所陈光泽律师指出福建信哲律师事务，法违反了合同法的公允买卖准绳美团券验证及视为消费成功的做。家、网站别离订立了电子合同网购成功相当于消费者与商。：团购暗码一旦验证即代表消费成功陈律师说：“有的商家在网页上标注，退款和过时退款不成申请随时，排验证时间请您合理安。是霸王条目这条写了也，生效不克不及。只能扣20%要扣款最多。”

　　团网工作人员记者扣问美，成功这项划定能否合理时暗码一旦验证即视为消费，消费者发送电子门票了呀工作人员说：“商家向，的美团网消费记实我们查过孙密斯，她是我们的优良顾客此次退款一是由于，页面上没对此进行申明二是由于商家在团购，密斯办退款所以才给孙。商家的好处为了庇护，电子门票的我们都不退款一般美团码验证后发过。”

　　网讯21日福州旧事，打本报热线孙密斯拨，上采办温泉门票称本人在美团网，写着随时退“网上明明，团券暗码预定了可就由于用美，就算我消费了人还没到温泉，网页上底子没写这一点在团购，为太蛮横了商家的行!”

　　美团网页面记者打开该，消费者提前打德律风或发短信预定看到在采办须知中商家写明要求，人数、玩耍日期、美团验证码后在消费者报上姓名、手机号、，门票到消费者手机商家会发送电子。接刷手机上的电子门票入场消费者抵达温泉前台后直，经验证即视为消费成功但未标明美团券暗码一。供短信截屏证明孙密斯向记者提，家发来的电子门票她确实收到了商。