4月2日16点摆布，网易云音乐颁布发表开通音乐版权监管通道，号召全民公治维护正版音乐；

　　然而现实上，即便在授权期间，音乐平台要进行打包单曲或专辑与精选合辑，都必需颠末版权方的授权同意。哪怕站在网易云音乐办事用户的立场，这也是好心办坏事，幸福女人情感机构更不消说切切实实地加害了在版权方和版权代办署理方的合法权益。

　　4月1日7点摆布，售卖勾当竣事，网易云音乐累计售卖周杰伦合集时间约为9小时，售卖共计102299首单曲，合计金额为204598元；

　　而“付费数字专辑”则更像是实体唱片的数字化，且只要采办才能收听，雷同于保守唱片工业的售卖体例。专辑的消费额扣掉相关税费后由版权方和平台方按比例分成，版权方能够拿到每首2元的40%，以至更高。

　　换句话说，在合适官方要求版权共享的前提下，归属于1%的头部版权必将成为各大平台结构和争抢的对象。若是说独家版权就是“资本封锁式合作”，那么网易云音乐旗下具有的天娱传媒和华研国际的独家版权也并没有转授权给腾讯音乐文娱集团，必然也该当归为“资本封锁式合作”，所以这个论点较着有些言行一致了。

　　这也导致了事务每一个相关方的好处都遭到了损害。而说不清道不明的“400元梗”，不成避免地激发了从业内人士到泛博网友的分歧吐槽。

　　4月1日零点45分，网易云音乐上架《周杰伦抢手歌曲合辑》，并通过网易运营与客服全网push动静，再次保举用户采办周杰伦合集；

　　在道歉声明中，网易云音乐就网友质疑的“能否具有周杰伦歌曲的正版授权”“为什么要做付费下载”等问题进行了回应，也认可了违规售卖的问题，表了然必然诚意。但正如前文所说，网易云音乐自始至终都没有提及自行打包售卖动作带来的“付费数字专辑”与“付费下载单曲”等最焦点问题。

　　当然，这并不否定网易云音乐仿照照旧是国内在产物和运营上都算超卓的音乐平台之一，而此次的“周杰伦下架事务”对他们来说更多是警示和敦促。在Spotify曾经上市和腾讯音娱即将上市的布景下，情怀和营销更多是锦上添花，若何填补本身在本钱、版权认识上的短板才是网易云音乐最紧迫的使命。

　　由此可见，网易云打包发卖200首周杰伦抢手歌曲的行为，除了未征得授权和延期发卖，更主要的一点是自行把低价的老歌打包成了一张“数字专辑”，混合了“付费数字单曲”和“付费下载专辑”的售卖体例。

　　3月31日17点24，腾讯音乐文娱集团按照版权方的要求给网易发送下架邮件；

　　在未经版权方许可的环境下，曲库授权到期后的7小时内还在进行专辑售卖，虽然网易云音乐方面的注释为“快速下载通道的手艺复杂性超出预期”，也在本色上对版权方的合法权益形成了二次侵害。

　　3月31日23点44，网易云音乐在官微上发布微博，再次指导用户采办合辑；

　　而据出名乐评人邓柯在微博上的阐发，此次网易云音乐违规上架的环节还在于混合了“付费下载单曲”和“付费数字专辑”的概念。

　　而在4月2日下战书的声明中，网易云音乐虽然“对此猪头的不克不及再猪头的行为我们暗示深刻反省和最深的歉意”，幸福女人情感机构却将网易云音乐无法一般采办版权归结于“资本封锁式合作”，则较着有失公允。同时，最初将整个“周杰伦下架事务”的义务转嫁给版权方的公关导向，对于网易云音乐和版权代办署理方的关系无异于推波助澜，最终引来被公关转嫁义务的腾讯音娱与杰威尔结合声明。

　　4月2日22点，网易云音乐副总裁王诗沐再次以视频采访形式对“周杰伦下架事务”进行反面回应；

　　能够看到，“周杰伦下架事务”再次激发了公共对于版权问题的集中关心，而复盘整个过程，网易云音乐事实做错了什么？

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　　4月1日17点43，网易云音乐官博、网易云音乐客服别离在微博和网易客户端push报歉信，对侵权杰威尔问题作出回应；

　　声明中，腾讯音乐方面指出了未能与网易云音乐告竣转授权续约的启事，即“合作期间屡次发生侵权及超出授权范畴利用行为”；另一方面也透露了再次告竣转授权的可能前提，即“网易云作出整改后，才会恢复转授权洽商”。

　　虽然国度版权局要求各大平家音乐作品的彼此授权比例要求达到99%以上，但这不到1%的独家仍将是各家实现差同化合作的王牌，“大共享、小独家”的音乐版权款式曾经构成。

　　从3月31日晚抢手歌曲合辑上架到4月1日的微博、知乎等平台的万万级会商，直至4月1日下战书17点43分，网易云音乐才发传教歉声明，对杰威尔问题作出回应。

　　从网易云音乐违规上架《周杰伦抢手歌曲合辑》到社交媒体的自觉会商和站队，再到网易云音乐的三次回应、腾讯音乐文娱集团的正式声明，我们能够梳理一下整个“周杰伦下架事务”的时间轴。

　　正如网易云音乐在道歉声明中所说，在到期日接到版权方的下架要求后，为了减罕用户对于收听相关歌曲的影响，才决定姑且推出了抢手歌曲的快速通道，来由是“按拍照关合约划定，只要对歌曲进行了付费下载之后，网易云音乐上的周杰伦粉丝才可以或许在歌曲下架后合法地继续利用相关歌曲”。

　　3月31日22点，网易客服账号起头在网易云音乐APP内推送即将下架周杰伦内容的系统动静，并保举用户采办合辑；

　　“因为网易云音乐在2017年4月1日至2018年3月31日，与腾讯音乐就杰威尔音乐版权转授权合作期间屡次发生侵权及超出授权范畴利用行为，因而2018年3月31日网易云版权转授权到期后，作为版权代办署理方腾讯音乐与杰威尔告竣共识之后，本着尊重及维护数字音乐正版化准绳，暂停与网易云音乐的转授权合作洽商，并要求网易云作出整改后，才会恢复转授权洽商。对于其他正轨平台，腾讯音乐将继续开展普遍授权合作。”

　　4月1日，“周杰伦下架事务”在微博、知乎等平台激发杰伦粉丝和用户大量会商，线元打包周杰伦歌曲#登上微博热搜；

　　同时，杰威尔音乐无限公司也在声明中暗示，对腾讯音乐赐与维权的鼎力互助与支撑暗示感激，同时杰威尔对选择转授权平台会审慎作为，不会冷视、放纵转授权平台的违规与侵权行为，并呼吁：“各方必需尊重版权，恪守版权正轨化利用，保障音乐人及用户的合法权益。”

　　在领会事务起因后，我们再来梳理一下网易云音乐在这起危机公关中的应对体例。

　　音乐先声现已入驻36氪、界面、虎嗅、知乎、今日头条、天天快报、百度百家、一点资讯、新浪、搜狐、网易、ZAKER等自媒体平台。

　　能够看到，付费下载单曲和付费数字专辑其实是有着分歧的定位和方针的。“付费下载单曲”更多起的是“锚订价钱”的感化某种意义上，其具有使得每月十几元的会员价钱显得更廉价，从而刺激更多用户采办平台会员办事。同时，这种模式的结算价钱和分成价钱凡是很低。

　　毫无疑问，此次版权风浪的焦点就在于网易云音乐以400元打包售卖周杰伦的200首抢手歌曲，并被网友称为“400元梗”。