家电旗舰店买了一台65寸曲面三星电视2018.11.11在淘宝上的三星，30分打开电视发觉电视屏幕碎裂2018.12.19日晚上6:，电视边缘呈现巨块黑屏而且在碎裂上方直到，再次打开呈现多条直的横线于22号晚上7：50分，有受力点是报酬形成售后上门查抄就说，能形成这么厉害的破损我想问用多大的力才，多大的声音那得呈现。孩子也上学了何况家里的，会去碰它也没人。裂城市有受力点任何形式的碎，现质量问题导致电视机屏幕碎裂我认为并疑惑除天冷或是零件出。明仅凭肉眼察看就说是外力惹起没有任何具有法令效力的书面证，牵强太。得消费者承担任何后果都，三星家电旗舰店采办的电视屏幕碎裂三包政策都是假的吗？相关链接：，推卸责售后任

　　米官方旗舰店采办电视型号为4A于2017年6月27日在天猫小，5寸6，号19订单，利用1年2个月就坏了于2018年9月3日，常开机不克不及正，9月3日上门检测拒绝保修小米工程师于2018年，换主板要公费，件保修3年主板次要部，公司以主板不是次要零部件为由拒绝保修上门工程师以及小米通信手艺无限义务，板是属于3年保修三包范畴划定主，司不承担三包范畴的保修小米通信手艺无限义务公，理处理方式请赐与合。利用1年2个月就坏了 拒绝保相关链接：小米公司的电视机修

　　按】日前【编者，年受理的赞扬环境进行了数据公示湖南省消费者委员会在对2018，共受理了4144件家用电子电器类赞扬，格等方面的问题仍然是赞扬热点此中商质量量、售后办事、价。大数据也显示来自红网舆情，电器类发布的赞扬帖2000多个2018年收到网友针对家用电子，渐影响我们的糊口质量家电类的赞扬胶葛正逐。

　　是电视类赞扬热点“售后不作为”也。类赞扬过程中在梳理电视，发觉记者，在电商平台采办了电视80%的网友发帖反映，毛病后呈现，绝保修被拒。n990”发帖称网友“admi，台小米电视4A49寸尺度版他在小米官方APP采办了一，后电视呈现闪屏一般利用一年，为“报酬损坏”被小米售后判定，维修拒绝。现裂屏现象 售后拒绝保相关链接：小米电视出修

　　事务所李健律师暗示湖南万和结合律师，护法》第二十三条划定根据《消费者权益保，供的商品或者办事该当具有的质量、机能、用处和无效刻日运营者该当包管在一般利用商品或者接管办事的环境下其提；受该办事前曾经晓得其具有瑕疵但消费者在采办该商品或者接，法令强制性划定的除外且具有该瑕疵不违反。

　　统计经，大数据检测中在红网舆情，：夏普、小米、创维、TCL、乐视、长虹被消费者赞扬最多的电视品牌前5名别离是，闪灼、重影、遥控器失灵、现实功能与宣传不符 七个方面赞扬核心次要集中在黑屏、裂屏、卡机/死机、屏幕画面，及黑屏此中涉。比达60%裂屏赞扬占。

　　维权月3月，冤大头”拒绝做“。过雷同的问题若是你也碰到，赞扬接待，相关本能机能部分我们将结合，您的权益配合维护。和前景有好的建议和看法或者您对电视范畴的成长，下体例告诉我们也能够通过以。

　　其他体例表白商品或者办事的质量情况的运营者以告白、产物申明、实物样品或者，的现实质量与表白的质量情况相符该当包管其供给的商品或者办事。、空调器、洗衣机等耐用商品或者粉饰装修等办事运营者供给的灵活车、计较机、电视机、电冰箱，务之日起六个月内发觉瑕疵消费者自接管商品或者服，争议的发生，关瑕疵的举证义务由运营者承担有。

　　费更安心”“信用让消，3.15”期间2019年“，重点聚焦3C家电范畴红网3C家电频道将，情监测系统依托红网舆，信、微博以及红网3C家电曝光台栏目连系红网苍生呼声平台、红网消费微，度消费赞扬数据拾掇2018年，湖南3C家电消费质量演讲”发布家电行业“2019年。量演讲来为消费者在2019年选购科技产物供给自创和参考力求通过手机、IT数码、家电、互联网等4大范畴的产质量。湖南3C家电消费质量演讲”电视篇第一期本栏目将推出“2019年，电视行业一路聚焦。

　　微信、微博、红网3C家电频道《曝光台数据来历：红网《苍生呼声》、红网消费》

　　师提示李健律，事务中诸多，依法主意维权消费者能够，内发觉瑕疵的特别在六个月，进行免责举证的商家若不克不及无效，担响应义务就该当承。

　　微信、微博、红网3C家电频道《曝光台数据来历：红网《苍生呼声》、红网消费》

　　1，声》栏目（）在线登岸红网《苍生呼，时辰旧事手机登岸，页卡发帖赞扬进入“呼声”。

　　20日采办长虹液晶电视本人在2018年4月。用的环境下在一般使，号电视呈现了裂屏2018年7月3，扩大并。门检测说是屏裂导致颠末厂家判定人员上。口咬定是外力导致拍了几张照片便一，予保修不给，报酬缘由认定是，外观无缺无损目前电视屏幕。买长虹电视机的网友在此我想警告列位想，的质量问题及售后办事必然要考虑好电视机。视天然裂屏 厂家不处相关链接：长虹液晶电理

　　方旗舰店采办一台创维电视安装在长沙家中于2016年11月11日在天猫创维官。深圳工作由于都在，回长沙很少，也很少利用，1月回长沙家中于2019年，电视打开，内屏损坏发觉电视，像个蜘蛛网内屏损坏，任何毁伤外屏没有，里不断没人可是我们家，百不是外力撞击能够包管百分，客服多次找创维，们维修人员发视频给他，本人碰碎的他们就说是，续找客服后来又继，几天有人上门答复都是过，人理睬都无。外力撞击若是是，没有任何损坏为什么外屏。分百质量有问题能够包管是百，都是本人弄坏的他们每次答复。电视质量问题像这种明明是，若何维权却不晓得，怎样维权不晓得。三方对电视进行查验若是能够请公允的第，质检的费用能够先垫付。维官方旗舰店买了一台创维电视由于2017年家里又在天猫创，务完全不克不及相信对创维质量和服，道什么时候会屏幕自爆担忧家里另一台不知。维电视内屏碎裂相关链接：创，不负售后责

　　大数据检测显示按照红网舆情，视消费赞扬多发2018年电，、微博等平台涉及电视赞扬跨越400条全年《苍生呼声》平台以及红网消费微信，”的问题被提及最多此中“黑屏”“裂屏。及时也屡被诟病同时售后办事不。

　　看着看着就黑屏了家的海信电视老是，了很多多少次售后维修，直没有处理这个问题一，视第5次售后维修8月五日这是电，的问题同样，一个件换了，00块花了3，这个处所每次都是，直没给修好反频频复一，保修期三个月此次改换说是，内算他们的保修期之，就不管了过了他们，不到20天又坏了然而此刻改换还，老问题仍是，下海信售后我想问一，复复不断这个问题我家这个电视反反，底是什么零件你给我换的到，的问题维修了六次质量过关吗？同样，严峻思疑售后具有虚假操作这就是你们的海信售后吗？，没给修底子就。信电视质量差相关链接：海，繁维频修