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腾讯视频产品体验报告:背靠腾讯的视频是如何面对火热的平台竞争? | |||||
作者:佚名 综艺来源:本站原创 点击数: 更新时间:2020/8/16 | |||||
小我核心和影视圈放并列排放优化建议:将饭团的入口放入,分为社交相关分区能够从功能上划,到饭团入口的概率无效提高用户找。 排行上看从使用,)、爱奇艺(范畴第二位、全网第七位)、优酷视频(范畴第三位、全网第19位)根据活跃用户数进行的分析视频范畴的排名为:腾讯视频(范畴第一位、全网第六位。 为主体(可安排时间长)职业属性:个别户/学生,比重(碎片化时间为主)办事行业/人员占领很大。 索来历词次要来自爱奇艺、优酷等视频产物从相关词的数据中能够看出:对腾讯视频搜,指向了腾讯金融而去向词却更多,了其他视频产物只要少量去向。他视频产物→腾讯视频→腾讯其他产物由此能够得出用户的搜刮路径为:其。搜刮多是为了旁观视频内容考虑到用户对视频产物的,在其他产物中没有找到想要的内容能够猜测出这一路径的用户多为,索腾讯视频因此转向搜;地转向其他产物而去向没有更多,中找到了想要的内容申明用户在腾讯视频,了腾讯视频中因此逗留在。阐发由此,权的把控是其留存用户的一大次要劣势腾讯视频对于优良内容的产出和独播版。 上文连系,用户高于爱奇艺腾讯视频活跃,量用户粘性的主要目标上低于爱奇艺却在启动次数和利用时长这两个衡,析得出能够分: 国法式员是吃芳华饭的听到良多言论说在中,品司理呢那么产,春饭吗也吃青? 市场颠末多年的堆集在线视频付费用户的,来迸发终究迎,盈利中的主要构成部门在将来几年内都将成为,台对于内容的注重这得益于各视频平。艺的屡见不鲜吸引了浩繁用户独播剧集、原创网剧、抢手综,得用户毫不勉强地成为付费用户中的一员同时高质量的剧集和优良的旁观体验使。样同,不情愿花钱用户不是,花在不值得的处所只是不情愿把钱。用户市场对于付费,是焦点内容就,一个视频平台完美付费生态系统的焦点环节而提高内容质量、构成完美的财产链是每。 ili/acfun一类的垂直范畴视频网站爱奇艺的用户来历有一部门源自bilib,的把控的同时对于独播资本,视频产物彼此联动和其他垂直范畴的,进行导流对用户。 个产物在视频范畴的成长趋向和全体款式从百度指数近五年的全体趋向能够看出三。013年间连结领先地位优酷视频在2011-2,年间对优酷视频实现的赶超而腾讯视频和爱奇艺则在五。增速较快爱奇艺的,内占领支流在近两年,则稳步成长而腾讯视频,艺之间的差距缩小与爱奇。 的按键躲藏过深首页中正在追剧。方能够添加其他视频内容的曝光量虽然将追剧按键置于保举视频下,可能会添加负面结果但过于深层的躲藏,导航栏中搜刮栏右侧建议添加到首页快速。追剧的鉴定过于恍惚同时确定影片为正在,界面添加追剧按键建议在影片播放。 影片的影视圈为目标的用户优化建议:对于以关心特定,下滑至影视圈的操作略显复杂搜刮影片后还需进入播放页。果中插手影视圈选项能够在影片搜刮结,或在原有页面中间接定位到影视圈处点击后进入本片影视圈的独立页面。 交平台的支持具有最大的用户规模腾讯视频依托微信和QQ两大社,现用户粘性的目标上要低于爱奇艺但在启动次数和利用时长两大体; 视频产物来说对于分析性,是焦点内容才。用户规模短时间内提拔的缘由之一若是说爱奇艺的功能更新可能是,的产出则能够被归结为底子缘由那在这期间爱奇艺在抢手剧集上。 身占领较大空间因为视频内容本,样气概纷歧同时内容多,觉上会显得过于芜杂所以视频类产物在视。用了白色布景腾讯视频采,视频发生色差与色彩复杂的,地突显视频内容一方面能够更好;通过留白另一方面,的网格状分区构成了天然,了页面的芜杂度尽可能地降低。 搜刮指数按照百度,体宣传上要逊于爱奇艺和优酷视频能够看出腾讯腾讯视频在旧事和媒。闻媒体的宣传爱奇艺通过新,平台传布的不足填补了贫乏社交; 爱奇艺为首的其他分析视频产物和以腾讯金融/游戏为首的腾讯系其他产物两类腾讯视频:能够看到腾讯视频需求图谱中呈现较多的环节词能够分为以优酷/。阐发由此,视频产物进行对比后做出的选择搜刮腾讯视频的用户是在与其他;腾讯产物之间联系慎密同时腾讯视频和其他。 在追剧的按键躲藏过深优化建议:首页中正。方能够添加其他视频内容的曝光量虽然将追剧按键置于保举视频下,可能会添加负面结果但过于深层的躲藏,导航栏中搜刮栏右侧建议添加到首页快速。追剧的鉴定过于恍惚同时确定影片为正在,界面添加追剧按键建议在影片播放。 酷视频的支流用户均为女性从图中能够看出爱奇艺和优,和综艺作为焦点内容可见二者以影视剧。趣的是而有,方针用户的视频范畴中在一贯以女性为次要,%的男性用户独树一帜腾讯视频却以51.3。缘由究其,户范畴的注重很大程度上培养了这一成果腾讯视频在对游戏和体育两个吸引男性用。和对浩繁游戏的代办署理对NBA版权的采办,在这两方面吸引男性用户使其能够以极大的劣势,是有很大潜力的用户群体而男性用户在视频范畴中。 消息网的数据按照中国财产,中国在线%2015年。规模连结快速增加在线视频全体市场,些新的增加点而且呈现了一。行业市场规模的预测按照对中国在线视频,规模仍会连结高速增加将来视频行业的市场,利的逐渐消逝但跟着生齿红,显著下降增速会。可见由此,市场规模会不竭加大在将来几年在线视频,也会成为一大支流体例旁观视频进行休闲文娱。此同时但与,型前把握机遇在市场最终成,、抢占市场争取用户,品在这一周期的首要使命将会是各大视频范畴产。 和热点页面的内容保举来看从腾讯视频首页的保举视频,做到很高的保举精度在内容保举上还不克不及。的见地以我,以从两方面入手提高保举精度可。 内容的标签/维度二是通细致化视频,化内容和用户的映照关系)来提高保举的精准度(强: 的影视圈为目标的用户对于以关心特定影片,下滑至影视圈的操作略显复杂搜刮影片后还需进入播放页。果中插手影视圈选项能够在影片搜刮结,或在原有页面中间接定位到影视圈处点击后进入本片影视圈的独立页面。 用户量极大的社交平台的导流腾讯视频借助微信和QQ两个,封锁性和传布性操纵两大平台的,点击量和播放量缔造了大量的。目标上数据居首因而在活跃用户,却要低于爱奇艺但在用户粘性上。启动过一次即为活跃用户(目标中定义在时段内,QQ平台分享而形成的单次点击/播放)能够猜测此指数较高可能是得益于微信和; 对腾讯视频的反超和一段时间的压制按照2016年第三季度前后爱奇艺,频范畴的两大焦点合作点能够阐发得出当前分析视,和社交体验即优良内容。播/UGC内容来引畅通过优良的原创/独,度和粘性来提高留存率通过社交提高用户活跃,视频范畴的必争之地将会是一段时间内; 了这个时间点的趋向变化为了领会是什么要素导致,本迭代和热点内容进行阐发从两个产物在这三月间的版: 交平台对社交功能进行传布宣传提高社交功能的传布性:通过社,户数量增加只要活跃用,引更多用户颁发见地才能产出优良内容吸,正向反馈由此构成。 告和视频增值办事(用户付费)为主在线视频范畴次要的盈利模式以广。中国在线%2015年;场规模为51.3亿元而在线视频用户付费市,270.3%同比增加率为。 艺”和“优酷”三个环节词拔取“腾讯视频”、“爱奇,度搜刮指数比对从近30天的百,指数均约为爱奇艺的50%腾讯视频在全体和挪动端的,于优酷略高。 品功能的需求曾经不局限于产物内视频内容出产:当前用户对视频产,出产的整个财产链提出了要求对视频内容的需求更是对内容。鹅影视、阅文集团等构成的系统支撑下腾讯视频在腾讯影业、腾讯动漫、企,一“功能”上从内容出产这,鲜、高质量内容的需求满足了用户对丰硕、新。 C端百度指数变化趋向(数据源于百度指数腾讯视频、爱奇艺、优酷视频挪动端和P) 台产物的支撑爱奇艺贫乏平,要弱于腾讯视频在视频传布性上,个目标上很大程度高于其他产物但在启动次数和利用时长这两,强的用户粘性表现出了很。 史和不感乐趣对内容进行精准推送视频内容推送:通过用户的旁观历,以定制频道同时用户可,更多感乐趣的内容插手饭团以获取; 数和利用时长的变化趋向上能够看出对比近半年三个产物在用户启动次,6年7月前在201,活跃度的合作上不断处于胶着形态腾讯视频和爱奇艺在用户粘性和,差不大二者相。以至还呈现了小幅度反超腾讯视频在6月至7月间。7月后但在,数上却大幅度提拔爱奇艺在这两个指,讯视频的同时再次反超腾,幅度的劣势发生了较大。间节点之后也是从此时,连结着对腾讯视频的压制爱奇艺在这两项目标上。 、运营为焦点的进修、交换、分享平台人人都是产物司理()是以产物司理,、社群为一体集媒体、培训,品人和运营人全方位办事产,办在线+期成立9年举,+场线,运营大会20+场产物司理大会、,成都等15个城市笼盖北上广深杭,影响力和出名度外行业有较高的。米网易等出名互联网公司产物总监和运营总监平台堆积了浩繁BAT美团京东滴滴360小,与你一路成长他们在这里。 放指数的显示按照爱奇艺播,三月间在这,三部2016年排名前五的热播剧同期上线《老九门》、《余罪》和《最好的我们》,人的播放量创下了惊。实性上还有待商榷虽然在数据的真,体的热议中能够看出其传布性和引流结果但从在各大社交收集形成的惊动和旧事媒。艺对腾讯视频完成的反超连系上图中统一时段爱奇,于提高用户数量和用户粘性能够看出高质量热播剧对,场的主要意义进而占领市。平台视频,为王内容。 户的消息反馈一是推进用,添加用户输出给内容反馈)进而添加用户的爱好消息(,体例有具体: 频很少会去再去插手看单或进行评论添加视频点赞功能:用户看完的视,户能够随时进行但点赞的操感化,喜爱内容的反馈能够添加用户; 出产物体验演讲ps:第一次输,多前辈作品的思绪自创了社区中很,董小白感激@,事回头空的作品给我的指点@cc和专栏作家@休言万;时同,的道路上在产物,的小伙伴们进修了良多向一同试探、彼此搀扶,示感激在此表! 视频腾讯,在线视频媒体平台是定位于中国最大,款视频播放器同时也是一。24小时多平台无缝使用体验以及快速分享的产物特征其以丰硕的内容、极致的旁观体验、便利的登录体例、,旁观视频的需求满足用户在线。 络视频市场及用户研究演讲中内容按照易观国际2015年对中国网,户的特征和需求进行阐发对分析型视频平台方针用。 频百度搜刮指数全体变化趋向(数据源于百度指数2011-2016年腾讯视频、爱奇艺、优酷视) 荐内容中『不感乐趣』按键躲藏过深添加用户不感乐趣消息的反馈:推,易发觉用户不,步调过多同时操作,的消息反馈缺失导致不感乐趣。』按键放入视频下方建议将『不感乐趣,户操作便利用; :在构成传创系统3.原创剧版权,授权播放获得盈利完美财产链后通过,转向内容出产平台从内容分发平台; 最高的收集剧的统计数据能够看出参照艺恩智库对2016年播放量,的五部网剧中播放量最高,奇艺(便宜或独播)有三部都是出自爱。和《余罪》两部仅《老九门》,台网剧播放量的总和就要跨越其他收集平。到9月间而在6月,播剧的上映时间恰是这两大热。 腾讯视频而对比,进行了常规更新在这三月间只是,点窜遗留bug供给独播片源和,间的强势发力及时应对没有对爱奇艺在此期,被爱奇艺再度反超并落在死后必然程度上形成了在此期间。 索指数的相关上能够看出从对爱奇艺vip会员搜,会员的需求较高用户对于爱奇艺。源和优良的体验获得了用户的承认这一方面申明爱奇艺通过优良的资,p、会员等差同化模式盈利的可行性另一方面也申明视频范畴通过vi。 产物次要的需求以及对产物搜刮来历和去向别离是什么从三个产物的需求图谱进行阐发能够看出用户对于每个。 此对,测的数据中获得印证我们能够在旧事检,看到能够,数量上都要低于爱奇艺和优酷腾讯视频在媒体指数和旧事。闻内容上同时在新,)和对原创剧集的宣传(如《吃光全宇宙》美食旅行获好评 爱奇艺示范小而美网综)上相较于爱奇艺对本身品牌的宣传(如爱奇艺影业香港片子节推介新片 打架文艺两不误,引力和传布性上都略显不足腾讯视频的相关旧事在吸。 爱奇艺规模的对比进行阐发连系上一节中对腾讯视频和,仍然在活跃用户上紧追腾讯视频爱奇艺在贫乏平台产物的支撑下,爱奇艺对于其本身以及视频内容的宣传造势做得愈加积极同时在启动次数和利用时长上高于竞品的缘由可能是由于,这一平台依托百度,本身缺失社交平台进行传布的不足通过搜刮引擎和旧事渠道填补了。 持较为平稳的增加趋向在线视频告白近年来保,于成熟市场趋。不爱看告白用户不是,乐趣的低质量告白只是不爱看不感,式上的立异和精准化的投放将来的增加次要依托告白形。告白市场的抢夺各大视频平台对,对流量的抢夺其实也就是。 过NBA独播版权、游戏视频和直播按照性别分布能够看出腾讯视频通,引男性用户更多地吸,影视剧更多地面向女性用户而爱奇艺和优酷视频则依托。 的根基需求社交是人类,提高产物的活力和用户粘度优良体验的社交功能能够,方面都有提拔空间视频类产物在这。建议有具体: 性较低的一个问题是用户社交的操作成本较高降低用户社交操作成本:影视圈和饭团活跃。视频为例以热点,视圈或答复的话需要跳转页面想看视频的内容的同时关心影,呈现告白同时会,视圈或答复的门槛提高了用户进入影。地边旁观视频的同时颁发评论建议通过优化利用户能够便利。 为此刻视频产物的一大趋向通过视频进行社交曾经成,视频中在腾讯,能丰硕社交功,和目生人乐趣社交的饭团为主此中以主打熟人社交的影视圈。论和分享等功能满足用户塑造公家抽象影视圈中写影评、分享影评、点赞、评,社交的需求进行熟人;页中影响力排行而饭团明星主,态分享明星动,满足了粉丝用户维护明星抽象粉丝发帖、点赞、答复等功能,共识的需求寻求感情。 主页)的浏览和对所关说明星/抢手明星饭团保举(即多位明星动态调集)的浏览饭团功能阐发:用户对饭团的利用能够分为两大类:对特定明星饭团(即特定明星。以进入明星饭团主页用户有3个入口可,入饭团动态保举1个入口能够进,最多为4步操作步调,为2步起码。相对简单操作步调,入口在直播板块中但因为饭团页面的,逻辑不强从关系上,不易发觉饭团的入口故用户在利用过程中。 和相关词阐发按照需求图谱,容可能愈加丰硕腾讯视频的内,范畴视频平台的联动更丰硕而爱奇艺视频在和其他垂直,艺的付费志愿更高同时用户对爱奇; 和相关词中呈现较多的环节词分歧爱奇艺:能够看到爱奇艺需求图谱,首的垂直范畴视频产物和爱奇艺vip会员两类能够分为以bilibili/acfun为。阐发由此, 颗粒度放大而将时间,近三十天的指数趋向阐发别离从PC端和挪动端,波动——在周末会呈现较着的上升构成波峰能够看出在挪动端的指数呈较着的周期性,则会回归波谷而在工作日;周末有小幅度上升而PC端虽然也在,著的波动性但没有显。化较着地呈现出与学生和上班族时间特征的分歧性能够得出:挪动端视频旁观的需求指数随时间的变。以猜测由此可,闲暇光阴在周末的,一周工作竣事了,旁观视频是一个支流场景躺在床上通过挪动终端,出相关的需求同时能够衍生。 具有完美的视频播放功能1.视频播放:腾讯视频。足用户对视频内容的可控简单的手势操作能够满,分歧场景下的利用需求同时满足挪动端用户在;观影时间碎片化的特点回忆续播功能合适用户,时间的观影体验提拔了用户碎片。 动次数及利用时长对比(数据源于易观千帆腾讯视频、爱奇艺、优酷视频活跃用户、启) 、IP剧的火热跟着收集原创剧,进入了一个热火朝天的阶段视频平台对用户的合作又。讯旗下的视频平台腾讯视频作为腾,的应对?本文作者通过对腾讯视频市场数据的阐发和对APP的深度体验、思虑所处如何的市场情况?面对如何的合作?同时在计谋和产物层面又做出了如何,一些思绪为您供给。 据用户旁观视频的目标查找视频逻辑阐发:根,目标性浏览两类视频旁观操作分为有目标性查找视频和无。性查找中有目标,入看单的剧集有6个入口对于有过旁观汗青或加,径需要2步操作此中最短的路,需要3步操作最长的路径;集有多个入口初度查找的剧,至多需要4步常规搜刮操作。集为抢手剧若查找剧,或频道中找到则能够在首页,步到多步不等操作步调从1,缺乏组织但因为,无法节制操作时间。浏览的用户对于无目标,操作步调不成控找到方针视频的,分类和定制保举等体例通过抢手视频、频道,寻找视频的操作能够减罕用户。 论是用户观影的一个次要形式优化弹幕形式:边看影片边讨,不是不喜好弹幕不消弹幕的观众,量的弹幕影响观影体验只是不喜好过多+低质。老友弹幕』或『优良弹幕』功能可认为不开弹幕的用户供给『,量和观影体验包管弹幕的质; 到9月间的功能迭代对比两个产物在6月,较大的更新和力度较大的宣传和推广能够看出爱奇艺在此期间进行了程度。识出的功能特别是标,丝互动勾当、添加边看边聊和粉丝品级功能一方面通过更新互动平台“泡泡”、明星粉,自觉传布性来加强互动性操纵明星效应和粉丝的,度和用户粘度提高社群活跃;荐有礼等体例来进行推广引流另一方面通过签到抽奖、推,用户数量添加活跃。 览抢手影视圈、查看老友影视圈和关心特定影片的影视圈3类影视圈功能阐发:用户对影视圈的利用能够按照目标分为:浏。人主页中有对应的页面前两种操作因为在个,比力清晰故逻辑,简单操作;定影片的影视圈时而用户想关心特,播放页→下滑到影视圈区域才可进行浏览需要查找、搜刮到对应影片→打开影片的。场景考虑但从利用,发生的领会影视圈的设法大都用户是在观影过程中,径会相对缩短故其现实路。视频边浏览影视圈同时能够边旁观,际利用场景需求的功能也是一个满足用户实。 核心和影视圈放并列排放将饭团的入口放入小我,出较着的社交分区能够从功能上划分,到饭团入口的概率无效提高用户找。 |
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