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作者:佚名    综艺来源:来自网络    点击数:    更新时间:2023/4/5    
今年是邢贞辉在“顺丰同城”三亚站做骑手的第二年。本轮疫情来袭,邢贞辉和同事跟往常一样坚守,为自己的小家,也为了大家。“你好,我是顺丰同城骑手,你的订单已经到小区门口了,疫情期间,记得戴好口罩来取。”8月23日上午10点半,邢贞辉将第一个订单送到东岸假日小区,并电话通知顾客下楼取货。邢贞辉介绍,本来公司规定上班8个小时,但是为了尽可能多地为市民配送物资,他现在每天上午10点开始上班,一直要跑到次日凌晨1点左右。点击送达后,邢贞辉又开始忙着送下一单。电瓶车驶过中环广场、荣耀世纪大厦、蓝海购物广场,邢贞辉没有停下。以往,他常来这里送餐,但现在由于临时性全域静态管理,很多人都居家办公,写字楼下再没有穿着时尚的女孩取外卖。都市潮人消失了,换成了一群穿着防护服的社区志愿者站在小区门口等外卖。“除了见不到顾客,疫情期间,配送的东西也不太一样。”邢贞辉告诉记者,首先是下单品类变了。平时,他们主要配送的是文件、餐食等货品,8月3日之后,逐渐变成了米、面、油、药品等生活必需品;其次,订单变沉了。“从粮油米面,到肉菜生鲜,再到纸巾、肥皂、洗衣液,甚至有人一口气买了四箱水。”邢贞辉笑着说,疫情期间30多公斤的订单已经让他习以为常,虽然自己的电动车空间有限,但依然会想方设法完成这些大份量订单的配送任务;其三,订单变多了。最近他每天大概接50余单,单量比之前翻了一倍。“最远一单是从荔枝沟跑到海棠湾,很不可思议。”邢贞辉运载大份量订单货物图疫情之下,作为维持城市运转的“螺丝钉”,在勉力支撑的同时,骑手们也面临着自身的困境。为了省事,邢贞辉每天只吃两顿饭,一顿早餐一顿夜宵,出门时身上只带一个面包或是苹果,外加一瓶水就把一天“对付”过去。“晚上泡面算是加餐。”他反映,最大的困难,还是缺少一个可以采购物资的地方,让骑手们没办法顺利地帮顾客采购。“目前,除了药店,基本上没有店铺营业,顾客需要的商品,我们很难帮顾客买到。所以看到顾客缺少生活必需品的时候,我们也很急。”尽管路上挑战重重,回家时也早已满身疲惫,但这些天里,25岁的邢贞辉却收获了不少感动,也收获了成长。他说,配送途中,催促订单的电话少了,提醒注意防护的问候多了;送达后,抱怨少了,好评多了。“几天前,我还有幸作为一名‘骑士’,参与了FM104.6天涯之声的爱心送药活动,看到药物送到顾客手里,很有成就感。”“顺丰同城”三亚站相关负责人告诉记者,他们通过推广“无接触配送”服务,减少面对面接触,保障用户和骑手的身体健康,并通过多种方式提升运力储备,尽最大可能满足市民对于“跑腿”配送的需求;在保障骑手身体健康安全方面,每名骑手必须持24小时核酸阴性证明和绿码才能上岗,负责市民正常生活物资配送的骑手必须来自中低风险区域,同时,也为每个骑手准备了口罩、消毒液和酒精凝胶等防疫物品,并提供金银花颗粒、板蓝根冲剂等清热解毒的药物,骑手需要早晚测量体温并上报。
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