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作者：佚名    综艺来源：来自网络    点击数：    更新时间：2023/6/8    
云集董事长兼CEO肖尚略先生在云集二季度财报电话会议上说：“2021年第二季度，我们继续专注于提升会员价值和优化产品选择。由于这些持续的努力，我们的复购率现已经稳定下来。2021年第二季度每位买家的平均支出达到人民币853元。我们很高兴看到这些改进，并将继续执行我们的供应链差异化和精致精选战略，以产生持久的股东价值。”2021年8月26日，中国领先的基于社交驱动的精品会员电商平台，云集公司(简称“云集”或“公司”)(纳斯达克股票代码：YJ)，公布了截至2021年6月30日的第二季度未经审计的财务业绩。这其中不乏一些亮眼的数据：净利润1700万元，而去年同期为净亏损1750万元;过去的12个月，复购率为81.2%。早在今天5月17日，云集6周年庆的时候，肖尚略就向公众透露，云集已经进入会员电商2.0时代，今后将 “深耕会员电商+发力专业化零售”。战略已定，接下去就是围绕着战略展开行动，可喜的看到，随着Q2财报的发布，新战略初现成效。云集99助推极致精选再升级云集app在5月上架了精致精选思路下的新产品——云集99，它首先通过一套严格的选品流程和规则获得基础选品池，然后经过反复筛查、过滤，每日上线不超过 99 个特卖商品。99款商品中，前十名商品会被进行重点推荐，拥有更多的社群推荐资源。云集不走大而全的SKU路线，反其道而行之，筛选已经被市场打爆的产品集中供应，一方面，用户节省了选择成本，在有限的选择时间内更加聚焦产品本身，客单价不降反升，Q2财报显示，每位买家的平均支出达到853元;另一方面，精致精选战略优化了供应商和商家，虽然短期看对销售额有所影响，但它对仓储、物流、人力等成本的有效控制，是平台长期盈利增长的重要基础，这一点，从云集连续两个季度财报实现盈利就初现端倪。“云集99聚焦平台核心流量，精选全网爆款，力图打造“全网爆款入口”。这一板块符合云集一贯秉持的营销理念，即极致精选的供应链策略以及极具社交属性的“爆款”营销策略。聚焦商品的极致性价比，帮助千万会员买到全球好货，”肖尚略说。从“云集99”上线至今，单品日均销售额提升了26.93%;同比5月，整体净销售额上升24.97%。虽然版块才上线运营几个月，但是阶段性交出的答卷很强势，云集99为云集的会员电商2.0时代先行探了路。差异化供应链培养自有品牌新势力云集在精选战略下极力优化外部供应链的的同时，一直致力于对自有供应链品牌的孵化和扶持。社交电商这种依托于社交属性的点对点分享，非常适合年轻品牌的心智植入，产品更加容易被用户接受。自有护肤品牌“素野”已经走过了11个年头，在云集平台的赋能下，已经成长为一个年销售10亿元的品牌，破亿元的爆款单品更是屡见不鲜。今年2月份云集推出了首个自有食品品牌“李霸天”，在上架销售的第一天就完成130万的销售额。一款新上架的美容保健饮品，在57秒内卖完58000瓶，平均1秒钟1000多瓶。差异化供应链战略的稳步推进，表明了云集在整合供应链资源能力上的成熟和老练，这也是云集在目前转型升级背景下，依然可以向好、向快发展的内在动力。专业化零售开启社交电商未来之门云集二季度财报显示，在过去的12个月之内，复购率为81.2%，比第一季度数据又有上升。这当中，专业化零售的功劳不小。社交电商是“熟人”经济，第一次下单可能碍于朋友情面，而能够持续稳定的消费，这中间除了产品本身质量过硬之外，专业化的销售和服务必不可少。根据网上数据显示，截止2020年，中国社交电商行业从业人数已经达到7700万。疯狂扎堆的后果就是服务水平良莠不齐。“我们做专业化零售，培养我们的服务经理，同时希望他们可以逐渐成长。他们不单单是服务经理，还是各领域的达人，是一个个希望改变命运的创业者。云集为他们提供健康管理课程、销售技能课程等，培养她们成为美容和健康领域的专家。这些培训可以让他们更好的触达消费者，以更专业的态度营销”，对于云集的专业化零售，肖尚略这样说到。云集把差异化供应链战略更多的选择在大健康产业，一方面是因为相信大健康行业是风口，能给用户提供丰厚的价值;另一方面，大健康产品与人的身体健康息息相关，这就要求了从业人员具备更强的专业性。只讲“情”，用户只会购买一次;既讲“情”，也讲“理”，用户粘性就会大大增加，反应出来的就是复购率的稳步攀升。从财报来看，云集的新战略已经悄然开始发挥威力，正如云集的财务副总裁张承启说的那样：“经过几个季度的优化，我们的精细化运营使我们的盈利能力得到了显著提升，而创新战略和运营能力将继续推动我们未来的可持续发展。”未来的时间里，云集手握“精致精选”、“差异化供应链”和“专业化零售”三驾马车，将快速飞奔在社交电商赛道中，董事长兼CEO肖尚略在云集6周年庆的时候提出的梦想，是在云集10周年的时候，做到5000万会员的电商平台。
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