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在全球酒店业不断遭受沉重打击时，研发总部位于北京的轻住集团(简称“轻住”)展现出一种前所未有的韧性，不断打磨数智化产品和商家服务，不断重塑和突破行业数字化、智能化的壁垒。3月2日，由轻住自主研发的酒店一站式综合服务平台「轻赢宝」正式版通过内测并如期上线，让数智化、降本提效两大行业方向，更深一步进入到了合作酒店的日常运营中，让酒店的服务、营销和管理更贴合商家需求地迅速开展。为什么说“轻赢宝”是一个真正贴合商家需求的一站式综合服务平台呢?在众多酒店业主、店长和前台的使用过程中，有以下四点反馈可以着重和大家分享一下第一．实现了PC+移动双端贯通，让商家掌握酒店实时数据，管理更轻松。除了传统的手机应用客户端(APP)，轻赢宝还打通了微信生态的SaaS服务，商家可以选择在手机微信小程序中直接登录使用，无需在应用商店进行下载，也不需要在PC端(电脑)上进行登录，极大的提高了便捷性，降低了人与人、系统与人信息传递的延时性。同时它具备了从前厅、客房、到营销、财务全域的数字化解决方案，是以酒店收益为中心，重新定义和打造的数字化产品。不仅具有日常的实时房态、远期房态等管理能力，还将订单实时通知到微信，并支持全渠道的产品、价格、库存、订单、评价的管理，让前台操作更简单，让财务对账更轻松，让房务管理更便捷，无论深处何地都可以保持收益最大化。第二.全渠道营销获客，做真正的全直连，获取更多流量，做好深度运营。轻赢宝的直连能力在众多酒店管理系统中都可谓是首屈一指的，其重要原因就是源自它的全域营销系统，能够帮助商家将房源产品一键售卖在“美团”“携程”“飞猪”“百度”、“京东”等各大主流渠道及商旅平台，整合众多资源增加酒店权重，收获更多的流量曝光。这也是跟紧了新移动互联网时代的消费需求，在全渠道搜索并触达市场上最具活力、最具购买力、最具影响力的顾客群。结合轻住的人工深度运营，定制渠道对账看板，一键穿透各渠道订单明细，帮助酒店获取线上竞争优势，实现多卖房，少操心的目的。第三．轻赢宝实现了全渠道自动结算和数据分析及多方面对比为帮助酒店在淡季增加入住率，旺季提高收益，轻赢宝的数据能力要求也同样高效简洁。除了用于系统自动动态定价、追价及酒店信息的产品化展示外，还整合了全域信息，通过酒店与市场大盘、城市热点、商圈行情、流量及间夜流失等进行多维度的分析，将酒店的优劣势通过数字化形式更加直观的展示在商家面前，再结合运营建议、优化策略，获取最大的竞争优势与收益。第四．赏金任务激励，助力酒店积累和发展私域的同时扩大酒店及前台收益轻赢宝内具有独立的分销收益工具，前台通过线上完成售卡分润、激励任务，提升酒店会员体量，获得的额外收益可实时自动发放到前台的账户中，每天轻轻松松赚钱，收益上不封顶。通常酒店前台的流动性由于过高，导致酒店效率和收益受到影响，而这种营销激励方式正是帮助商家从一定程度上解决了相应的烦恼，即调动了前台积极性、扩大酒店收益的同时也让前台人员更加稳定。当下不论是品牌连锁酒店还是单体酒店，SaaS产品越来越受到酒店商家的青睐。能够大幅度降低本地部署的企业级软件成本的同时，还可以获得不断地更新迭代、7*24小时的远程服务，稳定性和安全性更有保障，再也不需要担心因为系统原因对收益产生影响。综合来看，「轻赢宝」不但能够满足商家以上几点的基础需求，还在营销获客、非房收益、数字化服务等方面都有额外的惊喜，希望它的推出能够为沉寂了三年的酒店行业增加一把新星之火，成为众多酒店商家在数字化进程上的一盏指路明灯。 |
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