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日前，抖音安全中心发布了国内首份平台治理安全透明度报告——《抖音2021年第四季度安全透明度报告》(以下简称报告)。报告显示，2021年第四季度，抖音重点整治包括同质化博眼球文案、借热点事件恶意营销在内的五大违规现象。同时，抖音还加大投入反诈宣传。(1月13日光明网)随着短视频平台的崛起，强化治理也日趋成为平台共识，尤其是在透明度建设上，去年有平台推出青少年健康使用手机策略。如果说，针对未成年人的保护，是直面特定人群的平台治理，那么，此次的透明度报告，则覆盖了所有用户，从重点处理的违规现象看，又是把治理火力集中在用户关注度相对集中的领域，尤其是在治理网络诈骗上的发力，既是因应了正式制度层面“加大对文娱领域治理”的动作，也是对用户直接经济利益的“贴身”保护。从所谓流量逻辑来说，基于猎奇心理下的事件营销、饭圈现象等，往往是高流量的输出口，高流量往往意味着商业价值，这种价值不仅归属于生产者，还会与平台关联。于此而言，抖音的此番重点治理，从某个层面上，是在与不当流量“动刀子”。显然，短视频的治理动作跳出了短期或者说单维度的利益计算，而是着眼于产业生态圈的健康发展以及社会责任的担当，凸显出作为平台的“责任心”，着眼于“既要保护用户和创作者的权益，同时也要打造一个公开透明且值得信任的平台”。而作为“吃螃蟹者”，平台此举，显然也意在用责任担当，建立产业链中的竞合格局，与其他平台以及上下游从业者建立伙伴关系，共同打造健康的产业生态圈。回归到产业发展层面，这样一份报告体现出的担当和治理决心，并非片面的“道德绑架”，而是对产业发展逻辑的因循，展现出以高科技为核心竞争力的平台在新时代、新业态下的商业智慧。短视频平台的崛起，是互联网经济的新生产物，它的核心特征，正是在于运用互联网、云计算、大数据等技术生产新的产品，创造新的传播形式和商业形态。比如短视频的出现，它所因应的不仅仅是人们对视觉上的内容偏好，更是对用户体验、社会价值等增量价值的尊重。据悉，为了提高治理效果，平台投入力量研发出同质化“粉丝抹除”功能，这种投入，既是科技能力的展现，更是彰显出坚决的治理决心。更进一步来说，这种围绕用户体验，运用科技实现更大社会价值的平台智慧，呈现出主流学者推崇的“成果经济”模式，它所倡导的理念是，数字化企业不再只是销售产品和服务，而是为实现客户体验改进所提出的解决方案和成果。于此而言，透明度报告既展现出其在打造健康产业生态圈的社会责任担当，也彰显出其基于科技的核心功能，对行业发展逻辑进行深度思考和实践探索，无疑将引领行业的向好。无论是责任担当，还是科技引领，都是值得点赞的行为。来源：红网作者：高亚洲编辑：陈晓丹 |
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