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这篇和GPT没什么关系，因为GPT大规模应用目前还没开始。这篇是认真探讨元宇宙应用的文章，但不是扯概念玩空气币的那种。这篇是给品牌市场部、采购部、人力资源部的工友们看：如何搭建一个长期品牌专区和短期活动页面等等(升级版)，成本更低，体验效果更好。建议你看完，总有一天用得着。奥美在20年前帮IBM卖服务器，提出了一个广告创意叫：信息孤岛。意思是公司的资料都存在大家各自电脑里，信息无法共享，时间一长就形成了一个个“孤岛”。所以，服务器的好处就是让大家的信息连在一起。20年后，信息孤岛好像是伴随着共享网盘，云盘，企业服务器等，几乎不存在了。但在传播沟通的障碍，依旧存在。最大的感受是：我，作为一个品牌，“想要在一个地方把我完全展示出来”这件事，反而变得更难了。用公众号，传播速度慢，信息滞后严重，只适合放企业长期固定内容。比如公司介绍、产品介绍之类。用抖音，传播速度上去了，但信息缺失严重，以短视频为主的观看习惯，导致大家都比较浮躁，没人想看TO B的内容，或者企业向的信息，比如招聘什么的。大家更关注你的主播漂亮不，今天你又找了哪个网红。用微博，对不起，全是吵架的，没人关注一个企业发生了什么，你要么抽奖，要么请明星，否则只能学老乡鸡一样，天天咯咯哒。用网站，可以是可以，但是吧，1没人看，2有点贵。同理小程序也不便宜。企业其实需要的是什么呢?在互联网上，我能不能有块地？这块地可以盖写字楼，内部信息共享，沟通顺畅;这块地可以搞活动，来了客户有地方接待，信息完整详实;这块地可以招聘，面试新员工，能快速匹配，让双方深度了解;这块地有流量，可以是同业的大家抱团搞事情，也可以搞活动大家一起参加;长期的、短期的各种模块化的需求，可以像搭积木房子一样，快速组合，快拆快建。重点是：便宜。毕竟这个后疫情时代，大家赚钱都不容易，钱要花的仔细点。找了半天才发现，真正能实现展现企业全貌的，全方位，全角色沟通，而且实打实对品牌有帮助的，竟然是曾经牛皮吹上天的元宇宙。更有趣的事，这种实用性的360度全功能性元宇宙，居然就是360打造的。360搞的这片地叫“N世界”，目前有三种物业形态，哦不，应该叫三种场景落地方式：元宇宙官网、元宇宙版营销页面、元宇宙专题页。很好理解，N世界是个城市，元宇宙官网就是你的总部大楼，元宇宙营销页面是你的专卖店，元宇宙专题页是你的会议中心。全都根据企业定制，并且有小程序直达入口。同时，N世界的这三个落地场景又可以和360的各个流量产品做结合，让更多人从四面八方进入到这个城市之中，沿着指定路径进入品牌的总部大楼，参观体验产品，参加品牌的主题活动，沉浸式感受品牌的无限精彩，满足品牌传播的需求。比如，将360搜索与元宇宙官网相结合，这样一来，360搜索就成了品牌官网的指示牌，用户通过搜索就能直达官网，链路损耗大大减少。再比如，360PC锁屏画报+元宇宙营销页，可以将品牌和产品前置，让用户预先感受到品牌的魅力，从而大幅提高广告点击率。又比如，元宇宙专题页配合360大事件传播矩阵，服用效果最佳，联动开机小助手、导航开屏、搜索框热点推荐、日历提醒等利器齐上阵，打造品牌大事件，形成自传播。从此开始，你所有的孤岛都拼成了一整块大陆。但这只是第一步。第二步是应用体验的改变。从一个ID头像，变成一个虚拟人物。从一个上下滑动的页面，变成一个立体3D的场景。从只能看到听到点两下，变成可以边逛边玩。这么做的好处是什么?停留时间提升了20倍、互动频次提升了6倍，互动转换提升了125%，品牌私域沉淀提升了4倍。N世界的优势有4个：快、大、轻、省。快：SaaS方式拎包入住，品牌参与设计搭建，一夜之间就能有一个全新的官网。大：万人同屏，活动热闹。这不比直播间刷屏互动更有意思?轻：可以做2D，也可以做3D，再也不用下载app。省：建造成本降低，互动效果提升，等于营销性价比提升。现在的N世界还是期房吗?不，一期已经全面竣工了，而且还有两个出圈的案例。元宇宙招聘市集-00后一代的专属你可以把它看作：在会展中心召开的超大型企业招聘会，现场有海量的招聘企业和大量找工作的年轻人。但不一样的是，没有人挤人的汗臭味，没有疲惫不堪的企业代表，没有看不清的品牌招聘需求，没有拿不全的品牌资料。这个招聘市集还有个亮点，主办方给人物设计了两个动作：躺和卷。00后可以自由选择是躺在家里找工作，还是自由穿梭招聘会场一整天卷起来。不用排队，不用挤来挤去，不用担心漏看错看，不会有当场社死的机会。作为一个招聘公司的员工，坐在办公室里，就能找到合适的应聘者，不遗漏任何人才信息，还能大量节省成本。三个优点1、符合00后心目当中的现代企业形象;2、迎合新一代职场打工人在线社牛，现实社恐的社交特点;3、帮助新人提高求职效率，帮助企业提高选材匹配度。元宇宙采购市集-科技企业的未来标配B toB的展会和招聘会的需求正好相反，现场不挤，也不担心资料不全，核心问题是：怎么吸引商家。从漂亮的引导员，到更大的展陈面积，再到酷炫的声光电，toB展会陷入了一个成本陷阱，投入越来越高，效果却不一定好。而元宇宙采购市集可以说非常好用了，24小时可逛，产品信息各种视频、图文展示，除了不能摸之外，绝大部分互联网体验应用都能实现。对参会企业来说，成本大大降低，对采购企业来说，可以不那么赶时间，好好的看看每家产品，唯一的遗憾就是，没机会出差顺便同城游玩一下了。也是三个优点1、在这个降本提效的时代，元宇宙采购市集效率更高;2、元宇宙采购市集，是陌生中带着熟悉，易上手易参与，还有新鲜感;3、让新客了解企业更多更全面，让老客发现更多新亮点。元宇宙集市模型看到这里，总结下360元宇宙N世界的特点，目前到元宇宙应用级别的产品，真的不多。1、社交成本更低开一个展会，在家动动手指，左右上下移动自己的虚拟人物，就可以逛完一个展会，避免舟车劳顿，省去消耗大量精力和时间的机酒安排，节约巨大的场地开支和搭建预算，对参展方和参会人员都是好事。2、获取信息更完整人与人面对人沟通，时常有信息缺失遗漏，而且会有理解错误和不足。但元宇宙展会不存在，所有人都能获得完整的资料。3、在线沟通体感更好相比看一个公众号，浏览企业网址，与在线客服沟通，这种碎片化不连贯沟通，而且也很繁琐细碎，元宇宙展会更立体，更有科技感，更沉浸。说回来，360这个元宇宙集市，在视觉呈现上，肯定比不了原神游戏;在互动的熟悉度上，也比不了微信。但从数据上来看，确实很大地提高了停留时长和互动量这两个关键指标。停留意味着参与者获得了更多信息，互动量意味着沟通效果更好。沟通的本质我们来理解一下，人作为一个社交群居动物，一直都想提高沟通效率。在刘慈欣的小说《乡村教师》里曾描述过，地球人以声音为主的传播模式，交换信息的效率其实非常低下。沟通本质上有两个东西：信息+互动一维沟通：海报、灯箱广告、电梯广告、纸媒，电视广告。只能看，不能点，不能评论，最多掏出手机扫个二维码。只有信息，没有互动。二维沟通：图文、短视频为代表，比如以前的微博、优爱腾这些，小红书这些，都属于可以看，可以互动，但基本以滞后的文字评论为主。三维沟通：在二维沟通的基础上，加一个时间轴，就是三维沟通，比如直播，无论是图文直播、语音直播、还是视频直播，本质上都是信息+实时互动。四维沟通：全时段+完全信息+充分互动，从企业角度，满足所有展示和沟通需求，从用户角度，约等于把你泡在一个虚拟环境里，满足各种社会链接的需求。这就是360元宇宙的思考方向。当然扯远一点，所谓增强现实也好，沉浸式体验也罢，本质上都是让我们的五官同时接受信息，提升沟通速度和信息密度，从而提高沟通效率，而不是简简单单看两页企业介绍，跟在线客服敲几个字。360的这个元宇宙集市，跟ChatGPT有一点是相同的：大家要完成的不是1-100，而是0-1。所以哪怕有再多不完美，都可以通过升级迭代优化。元宇宙时代公众号时代，我见过一个公司，一天注册几百个公众号，然后到处搬运文章，坐地收广告费的。短视频圈子，我见过一个老板，文盲，手头有5万个账号，每天到处薅羊毛，帮平台做任务赚钱。直播圈子里，我见过一个主播，搞矩阵号，讲底层思维，收割家庭妇女。以上称之为互联网流民，他们不会推动业务繁荣，不会让一个技术真正发扬光大，他们走到哪都是一地鸡毛，“只要我赚钱就行，哪怕之后洪水滔天”。元宇宙也是，去年元宇宙如火如荼，风头类似现在的ChatGPT，但都在讲概念，发几张抱手海报，收社群费，没有程序员，没有产品经理，只有各种总裁、创始人、DAO主，我问什么是DAO，他们说要收费。去年那些元宇宙鼓吹者，基本都是闹人民币的。今年我看到其中有不少人已经把签名改成了ChatGPT总裁班。元宇宙圈子反而清净了很多。无论是国际企业还是国内厂商，元宇宙营销都还处在探索期，未来发展如何，取决于硬件发展水平以及整个行业的发展成熟情况。此次360打造的元宇宙营销案例，也是在探索，在摸着石头过河。既然是摸着石头，那就不能说成熟，但开始落地，落地意味着可以生根发芽。在宏大的人类未来命题中，在超越想象的元宇宙世界里，我们这些企业主的参与感，也许不是来自一起疯狂一起high。而是看到一些实际的产物，去感受，去体会，去应用，去踏出脚印。与诸位共勉。(文章来源：圆圆谈营销) |
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