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医疗卫生是一项基本的健康卫生服务，直接关系到民生问题，尤其在疫情常态化大背景下，智能化消毒需求显著提升。医用消毒机器人的应用不仅可以有效地减少医院感染的发生，与传统的人工杀菌消毒相比，医用消毒机器人的安全性更为有效。越来越多的消毒机器人开始走进医院，在减轻医护人员工作负担的同时，提升患者就诊体验。需求的攀升也催生出多样化的产品，五花八门的品牌和型号的消毒机器人，让选购难度直线上升，选购消毒机器人到底需要考虑哪些因素呢?我们采访到擎朗智能有限公司M2自主移动式消毒机产品经理Joe，这家有着十余年室内无人驾驶技术积累的企业在医疗领域推出了近10款产品，产品部署至上海市第六人民医院、中国人民解放军第306医院、北京大学附属第三人民医院、西安高新医院等全国几十家医院。医院在采购消毒机器人时对这个“新兴伙伴”了解吗？由于疫情的影响，自2020年之后市面上各种各样的消毒机器人如雨后春笋般层出不穷，我们的不少客户也是先在网上了解到一些信息然后再找到我们。其实对于很多客户而言，他们并不十分了解这个新物种，也不知道医院采购之后究竟能不能如介绍所说，真正帮助医护人员减轻负担，为医院信息化建设添砖加瓦。而市场上充斥一些“PPT产品”，可能厂商拿到订单才会着手生产研发，后面的交货时间、售后维护可想而知。您认为医院在采购消毒机器人时应当考虑哪些因素？您心中排名前三的因素是什么？首先是消杀效果。对于医院而言，花费时间和经历采购回来这么个“大家伙”，但是消毒效果不行，机器人消毒过一遍，我们的护士护工还要再消毒一遍，那就违背了采购这个机器人的初衷。擎朗自主式消毒机M2经过了专业机构检测认证，消杀率达到99.9999%以上，保证机器最核心最基本的产品性能。其次是便捷操作。试想一下，我们买回来一台机器人，光学习操作就用了一个月到两个月的时间，时常出现找不到操作页面，甚至把机器人点坏的情况，对于医院还有医务工作者来说就是弊大于利了。最后是数据溯源，其实当下对于医院的管控而言大家都有一个感觉，越来越精细化，越来越专业化。我们的机器人对环境进行了消毒，但是没有记录，什么时候消毒的，消毒了多久，达到了什么样的效果都不清楚，对于医院而言，还需要人工进行二次消毒确认，增加工作量不说，还会让员工不满。例如擎朗机器人在消毒作业时会生成消毒记录，并将消毒状况上传至云端系统，该记录在云端会保存12个月，确保消毒工作有证可查。有没有哪些挑选标准可以保证能够符合您说的这三大要素？在验证一款产品的时候首先可以看产品是否有CMA报告、是否有独立研发的配套智能消毒APP、APP上是否可以对消毒效果直接溯源。此外，公司的成立年份，公司的规模、公司在当地是否有完善的售后支持中心也是应该重点考虑的因素。众所周知，机器人的研发是一个漫长又“昂贵”的过程，如果公司本身缺乏稳健可持续的经营策略，就有可能像烂尾楼一样，无法实现最终交付，或者即便交付也是问题不断。最终的结果就是医院花大价钱采购进来了，机器却因为不好用被遗弃在角落。 |
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