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服务企业和组织数100万家——这是自腾讯文档和企业微信深度融合，迈向B端市场一年后，交出的首份答卷。在刚过去的腾讯文档新品发布会上，腾讯文档多项核心产品能力升级，其中，在持续迭代企业微信文档SaaS版本和私有化版本的基础上，全新推出了腾讯文档企业版，解决企业内自主构建闭环IT系统的需求，以“企业微信文档SaaS版本、企业微信文档私有化版本、腾讯文档SaaS版本、腾讯文档私有化版本”四种解决方案，实现腾讯文档在企业场景的全面覆盖。看回腾讯文档迈向企业市场的这一年，它是如何解决企业降本增效的实际问题?全品类：格式全面兼容，高效处理繁杂信息目前，腾讯文档的企业版本为用户提供了全面兼容的文档形式，包含“文档、表格、PPT”通用Office格式，“收集表、思维导图、流程图、PDF/OFD”垂直场景格式，以及全新上线的“智能文档、智能表格、知识库”创新文档格式。此外，还能够适配小程序、App、浏览器等多元化平台，手机、PC、平板可以非常流畅地进行跨终端应用。国内最大且纯公益的专业紧急救援机构——蓝天救援队，登记在册的志愿者超过5万名，每年出动国内外的大小救援任务上万起，利用腾讯文档的“收集表”功能，蓝天救援队能够“秒速收集”全国5万多名登记在册、原本需要层层统计的志愿者信息，而且可以一键转发至企业微信中进行实时统计，并自动生成在线表格，统一信息格式，统计人员不用再花费额外时间粘贴整理。同时，蓝天救援队还可以通过在文档后台设置“固定格式”，对志愿者的护照号位数、格式限制进行自动检查，节省反复确认的时间，志愿者们的证件照、护照复印件等“图片”格式也能利用“收集表”直接上传，对于救援工作而言，做到了“时间就是生命”。(蓝天救援队运用“收集表”功能对人员、队伍信息进行统计整理)此外，腾讯文档的“在线文档”功能可以对发生地的灾情、险情进行实时记录，一些联合国和当地政府发布的天气、救援设备需求、重灾区分布等信息可以通过“在线文档”即时更新，便于资讯传递的准确、高效，也就是说，无论是谁打开文档，看到的都是最新的灾情、险情，这样再度为救援工作争取了大量的时间。(蓝天救援队利用“在线文档”功能整合最新资讯)无独有偶，中国乳业旗下的君乐宝利用腾讯文档的“在线表格”功能，在原有的DMS经销商管理系统之上实现了数据整合、多人协作、实时更新，让组织决策更加准确、便捷，有效提升了工厂中跨部门协作的数字化管理水平。(君乐宝运用“在线表格”功能对经销商信息进行统计归总、便于查询和协作)多场景：全生命周期管控，安全与效率得以兼顾针对文档的多元化使用场景，腾讯文档为企业用户设置了“事前预防、事中管控、事后追溯”的全生命周期安全管控机制。事前，对企业文档进行多层权限设置。事中，对成员所有的浏览、修订等操作进行留存记录。事后，设置日志追溯，并提供文字水印、访客水印、文件操作审计等功能。此机制有效帮助企业解决了文件权限设置不严格，文件预览、编辑等操作权限分级管理不够精细从而导致的数字资产安全和效率问题。作为一家投顾机构，盈米基金借助腾讯文档的“权限设置”功能，实现了外发权限控制，做到文件使用权限分层——即“浏览、编辑、分享”分别对应不同权限的工作人员，确保了基金公司和投研团队的投资策略报告、行业研究报告等核心文件及相关信息绝不外泄给无关人员。与此同时，借助腾讯文档的“水印”功能，盈米基金能够轻松追踪到截屏者，防止文件被截屏泄露，总体在权限和溯源上做到精细化权限管控，全程呵护金融企业的信息安全。(盈米基金运用“权限管理”和“明暗水印”等功能确保信息安全)此外，腾讯文档还为四川中烟工业有限责任公司打造了一套全生命周期安全管控机制，让员工的操作记录、企业资产做到全程追踪、全方位监督、精细化管控。预防资产泄密、重要资料丢失，确保文档资产的所有权永远归属企业自身。(四川中烟利用腾讯文档制定了相应的内部安全管控机制)强链接：打通企业内外协作，实现原生式沟通体验企业文件的协同管理往往存在以下问题：多人同时编辑一份文件，协作困难;文件过大发不出、过期打不开，传输困难;项目进度缺乏多样化图表展示，项管单一……腾讯文档通过企业微信的连接能力，可以将“模板、插件应用、机器人、企业平台、业务系统、审批流程、个人平台、客户管理、订单系统”一体化串联。对内，可以为平台和跨部门工作人员打开协作空间;对外，可以有效疏通企业上中下游各个环节的供应商、经销商，实现生态化的跨组织、跨领域的高效协作，最终让企业内部的知识、文件高效流转起来。比如，中国建筑经由与腾讯文档的企微套件进行结合，设计出的一套以“协作、存储、安全”为核心的数字化解决方案，全面覆盖了设计施工、工厂生产、前端设计研发、后端运营、运营维保等多个业务场景。在这套系统中，员工可以通过企业微信中的主页、工作台、群聊等多个入口进入腾讯文档，凭借在线文档共享、多端同步等功能并@相关负责人，可以快速推进事项的进度，同时也能通过在文档中评论跟进合作事项，达到从设计、工厂到项目实施多个部门一体联动，在信息高效传递、同步的基础上促进中国建筑跨部门协作能力的提升。(中国建筑通过腾讯文档的企微套件设计出的一套跨部门、数字化协作机制)而年轻人高度聚集的视频社区——Bilibili(哔哩哔哩)，借助腾讯文档搭设的“新手村文档”“群聊名片”等功能，能够帮助员工在工作中找到心仪的兴趣小组，释放个性，消弭职场焦虑，从而营造出温馨和谐的团队氛围，有效提升整个组织的效率和工作质量。(Bilibili通过腾讯文档搭设的“新手村文档”)今年，腾讯数字生态大会的参会指南，也是利用腾讯文档智能文档实现了全集成的一站式内容展示，参会人员可以随时随地查询、分享会议信息、会议指引、展区展示、食宿推荐等具体内容。(腾讯全球数字生态大会2023线上参会指南)我们看到，一个云端工具，正为企业、组织提供管理和经营的高效解决方案。同时，腾讯文档围绕具体品类、具体场景、具体需求的核心产品思路，也正是产品、场景和生态共生共融发展最好的注解。 |
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