【ITBEAR科技资讯】5月15日消息,位于海南省海口市的威马汽车4S店突然关闭,给超过2000名车主带来了诸多困扰。据ITBEAR科技资讯了解,这些车主在购车时被承诺了终身质量保证,但如今这一承诺难以兑现,使得他们对新能源汽车市场的残酷现实有了更加深刻的认识。一位不愿透露姓名的威马车主向我们讲述了他购车的不幸遭遇。去年11月,他在海口市考察了多家新能源汽车品牌,发现要么价格过高,要么等待时间过长。然而,威马汽车却有现车可供购买,总价14万元,贷款10万元。而且,威马还承诺提供终身免费保养,并在电池衰减到70%以下时免费更换。这些承诺让他对威马汽车充满了信心。然而,从今年5月开始,他注意到威马的APP出现了网络故障,车辆无法连接。随后,他前往当地的4S店进行保养,却发现店铺已经关闭。更令人担忧的是,他发现海口市所有的威马4S店都已经关闭。如今,威马的APP变得毫无用处,车主们无法控制车辆,驾驶也变得非常谨慎,因为一旦发生意外并需要更换零部件,将面临巨大的麻烦。据多名威马汽车车主透露,据他们不完全统计,海口市约有2000多名威马汽车车主。然而,由于威马的全部4S店都关闭了,这意味着这些车主不仅无法实现购车时的权益,而且一旦遇到困难,维修将变得异常艰难。针对这一情况,海口市美兰区市场监督管理局已经与上海相关部门进行了联系,并对生产商提出了处罚建议。与此同时,他们建议消费者通过司法程序来维护自己的权益。威马汽车车主们的遭遇再次凸显了新能源汽车市场的残酷现实。这一事件提醒着消费者,在购车时要审慎选择,并考虑到车企的可靠性和售后服务 |