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【ITBEAR科技资讯】4月30日消息，近日，一位女车主爆料称，自己新买的特斯拉Model 3出现了方向盘转不动的故障。据车主介绍，Model 3是在3月17日提车，但3月25日，在郑州连云路左转道左拐时方向盘突然转不动，只能把车斜停在非机动车道上。售后中心建议更换转向机，并且先同意维修，不影响后续的情况。车主对售后中心的态度不认可，表示想要退换车，但是被河南大区经理称不可能。女车主在接受采访时表示，自己对特斯拉的信任仅仅维持了八天。她称，在售后中心签单的时候，没有注意所签的内容。车主对协商结果不满意，并认为售后中心的态度让人无法接受。事情目前还在协商当中，后续有待关注。据ITBEAR科技资讯了解，特斯拉一直以来都是备受消费者青睐的品牌，但也时常出现质量问题。尤其是近期，特斯拉在中国市场遭遇多起投诉，引发了广泛关注。此次车主的遭遇，再次提醒消费者，在购买特斯拉等新能源汽车时，一定要多加注意质量问题，加强对售后服务的了解和沟通。 |
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