27 日 7:46——8:46 地址：办理员办公室 采访人：连婷 1、作为办理员一对一访谈记实表 (一) 访谈对象：办理核心办理员 时间：2012 年 9 月 ，帖、跟帖内容进行审核我们需要对用户的发。或国度明令禁止的内容若是内容含有违 法，消息来提高审核效率系统最好能给出提醒。网人数过多2、当上，统所能承受的最大限度导致系统用户量超出系，能急速下降时系统机能 性，出消息提醒系统将给，时办理用户协助我们及。的系统给出看法建议时3、当有用户对我们，出提醒系统给，时进行 处置以便我们及。可能呈现问题的解答4、我们有针对用户，某一问题时当用户碰到，有相关问题解答模块系统能主动 提醒，户利用便利用。抢手话题”模块5、该网站有“，话题时有最新，主动更新系统能。不良言论并屡教不改时6、若是用户多次颁发，的 删除并屏障其所有相关消息办理员可对其用户进行永世性。日 8:46——9:46 地址：20 幢 506 室 采访人：刘茳睿 1、作为用户一对一访谈记实表 （二） 访谈对象：典型用户 时间：2012 年 9 月 27 ，们的私家消息严酷保密我们但愿系统能对我，泄露环境若有消息，示并及时进行处置系统应赐与响应提。注册账户时2、在我们，提醒消息填写有响应的暗码，码问题填写并有寻回密。记暗码时当我们忘，写的提醒消息赐与我们提示起首通过按照我们本人填；成功登岸若不 能，回暗码路子寻找回暗码系统提醒我们通过寻。健忘用户名时3、当我们，发送寻回该邮 箱所对使用户名的邮件我们能够利用注册时填写的邮箱对系统，以主动答复系统将给。社区账户被盗时4、当我们的，被盗之时起所有消息屏障系统办理员将该账户从，下对暗码进行点窜并在办理员的协助。言论上人身攻击时5、当我们遭到，办理员反映能够向系统，论进 行屏障对这些不良言，论者予以警告并对颁发言。连婷 职位：办理员 部分：办理部 级别：司理 用户访谈记实 作为办理员用户访谈故事卡表 11 社区用户访谈故事卡（一） 被访人员消息 姓名：，、 跟帖内容进行审核我们需要对用户的发帖。或国度明令禁止的内容若是内容含有违法 ，示消息来提高审核效率系统最好能给 出提。人数过多当上彀，系统所能承受的最大限度导致系统用户量超出 ，能急速下降时系统机能性 ，出消息提醒系统将给，时办理用户协助我们及。统给出看法建议 时当有用户对我们的系，出提醒系统给，时进行 处置以便我们及。能呈现问题的解答我们有针对用户可，某一问题时当用户碰到，有相关问题解答模块系统能主动提 示，户使 用便利用。门话题”模块该网站有“热，话 题时有最新，主动更新系统能。良言论并屡教不 改时若是用户多次颁发不，进行永世性的 删除办理员可对其用户。容含有违法或国度 明令禁止内容拾掇故事 事务：发帖、跟帖内。户有不良设法缘由：个体用。类消息主动过滤方式：系统对该。网人数过多事务：上，能下降系统性。出系统所能 承受最大限度缘由：统一时间登岸用户超。统给以提醒方式：系，时处置以便及。统提出建议、看法事务：用户对系。不克不及满足每小我 的需求缘由：系统在某些方面。统给以提醒方式：系，满 意的回答及时给用户以。操作呈现问题事务：用户。统功能领会不全缘由：用户对系。具有相关解答信 息方式：系统主动提醒。题”模块内容滞后事务： “抢手话。话题屡见不鲜缘由：抢手。统主动更新方式：系。次颁发不良言论事务：用户多。具有犯警分子缘由：社会。并屏障其所有 相关消息方式：永世性删除该用户。容非常环境：违法内容尺度？违法根据？国度明令禁止内容依 据？这些消息必需落实到具体法令条则或国度相关文件以上多有公用 1、人员：办理员 2、地址：办理员办公室 3、时间：工作时间 恍惚消息： · 发帖、跟帖内。消息必需落实到具体的测试演讲文件上· 系统最大承受用户量是几多？这类。 社区用户访谈故事卡（二） 被访人员消息 姓名：刘茳睿 职位：学生 部分：数理消息学院 级别：通俗用户 用户访谈记实 作为用户拾掇人：刘茳睿（手艺文档工程师） 访谈用户确认：连婷（办理部司理） 担任人确认：韩保礼（需求参谋） 用户访谈故事卡表 11，的私 人消息严酷保密我们但愿系统能对我们，泄露环境若有消息，示并及时进行处置系统应赐与响应提。册账户时在我们注，提醒 消息填写有响应的暗码，码问题填写并有寻回密。健忘暗码时当 我们，写的提醒消息赐与我们提示起首通过按照我们自 己填；成功登岸若不 能，密 码路子寻找回暗码系统提醒我们通过寻回。记用户名时当我们忘，统发送寻回该邮 箱所对使用户名的邮件我们能够利用注 册时填写的邮箱对系，自 动答复系统将给以。区账户被盗时当我们的社，被盗之时起所有消息屏障系统办理员 将该账户从，下对暗码进行点窜并在办理员的协助。件：消息泄露拾掇故事 事。人窃打消息缘由：有。提醒并及时处置方式：系统赐与。健忘暗码事务：。（一视同仁）等等缘由：暗码太多。示 二、暗码寻回方式：一、暗码提。记用户名事务：忘。陆（一视同仁）等缘由：很久不登。寻回用户名邮件 请求方式：通过向系统发送，用户名寻回。账户被盗事务：。犯警分子等缘由：具有。蔽消息并点窜密 码方式：请求办理员屏。论上人身攻击时当我们遭到言，身在言论上遭到攻击能够向 事务：人。理员反映系统管，具有犯警分子（一视同仁）等对这些不良言论进行 缘由：。蔽屏，论者予以警告并对颁发言。并警密告言论者方式：屏障消息。常环境： 什么是在言论上的人身攻击？其尺度根据是什么？ 这些消息必需落实到具体法令条则或国度相关文件以上多有公用 4、人员：用户 5、地址：待定 6、时间：登岸时间 恍惚消息： · 发帖、 跟帖内容异。位 办理核心办理员 办理核心司理 用户 职责 用户办理 消息办理 用户办理 消息办理 办理员办理 职责描述 备拾掇人：连婷（手艺文档工程师） 访谈用户确认：刘茳睿（用户） 担任人确认：韩保礼（需求参谋） 岗亭职责表 岗注

　　学_高档教育_教育专区一对一访谈记实表_工。27 日 7:46——8:46 地址：办理员办公室 采访人：连婷 1、作为办理员一对一访谈记实表 (一) 访谈对象：办理核心办理员 时间：2012 年 9 月 ，帖、跟帖内容进行审我们需要对用户的发核