rview）是由控制高级访谈技巧的拜候者对被访者进行深 入的拜候第 134 讲 深度访谈 深度访谈（In-depth inte，潜在动机、立场和感情用以揭示对某一问题的，探测性查询拜访最常使用于。、间接的、一对一的拜候形式它是一种无布局的、无限制的。用的一种定性查询拜访方式是市场查询拜访中最常使 ，谈 5～12 人一般需要零丁访。是通过向用户扣问这种方式的目标，深条理的需求收集用户更。案研 究阐发次要合用于个，究、专业人士访谈研究特别是对合作敌手研，、细致领会复杂行为及习惯、查询拜访的特殊产物等次要研究内容包罗：细致看望被 访者的设法。择性：深度访谈间接将谈话聚焦在无限的问题点上一、深度访谈的四大特点: 1、具有很强的选，条将很多相关消息串联起来因而可以或许以 这些问题为线。者因口头表达的需要进行回忆、 反思过往的行为2、具有开导性的思虑性沟通：深度访谈促使被访，会认识到的此类过往行 为经验从头复述出来这种反思使被拜候者本人把在凡是环境下也不。由拜候者确定次要内容和思绪的交换过程3、一种高强度的消息互换：这是一种;语事务：深访越深4、一项特殊的言，的各类动 机与缘由的领会就越多拜候者对被访者过往行为表象背后，的影响程度也越高对其的心理与行为。 1、一对一的拜候形式二、深度访谈的六大劣势，者的群体压力消弭了被访，题 或可能惹起尴尬的环境能避免公开会商敏感性的话，流也使被访者感应本人是留意的核心被访者会供给更线、而一对一的交，交换与互动更易进行。的交换时间较多3、针对个别上，供更新更多的消息这能够激励他们提。能够相对较深切4、切磋的话题，概况陈述下的感触感染和动 机能够更深切地揭示躲藏在，容相对较多且访谈的内。要连结群体次序5、由于不需，易临场阐扬所用更容。定环境下6、特，获打消息的方式深度访谈是独一，益 冲突的群体之间的查询拜访等如合作者之间的查询拜访和有益。自律解读：因为深访会涉及某些与被拜候 者的小我隐私或好处相关的问题1 三、深度访谈的五大缺陷 1、被访者对事务的选择性表述及寄义的，貌加以重构进行表述他们会对事物的原，掘角度的无限性：在大大都的环境下因为遭到被 访者惯有思维的影响拜候者获得 的并非全数都是原始线、被访者回忆的无限性及单一挖，会具有全面与肤浅的问题他们对事物的回忆与追随，以指导和恰当的诘问必需由拜候 者加。都遭到被拜候者言语表述的限制而 难以充实表达3、被拜候者言语表述的限制：不少现实与经验。烦、对付了事或充满敌意、批 判、逆反情感的被访者4、被访者客观要素限制沟通积极性：若是碰到不耐，就会碰到很大的障碍那么在消息的沟通上，调 整拜候打算需要拜候者当令。被访者之间的关系、 拜候者小我手艺等等方面的缘由遭到限制5、其它客观要素的限制：消息传送遭到沟通情况、拜候者与；的人群较难成功预定对高本质、高条理；访者能否具有典型意义不 能确定所拔取的被。续） （待2