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作者:佚名    综艺来源:来自网络    点击数:    更新时间:2023/10/21    
【ITBEAR科技资讯】4月11日消息,针对极氪001车主的维权问题,极氪近日发布了回应。据极氪官方表示,他们从环保和用户健康角度出发,座椅面罩与发泡材料之间采用非胶水粘接,因此导致座椅面罩出现了脱落的问题。不过,极氪表示,针对个别存在质量问题的座椅,他们将根据保修政策进行维修处理。针对用户的反馈,极氪也表示,他们将在4月下旬升级一版技术方案,不断优化产品,为用户提供更好的服务体验。据ITBEAR科技资讯了解,极氪001车型的座椅问题引发了广泛关注,很多车主表达了对该问题的不满。此外,极氪也针对当前市场和公司情况,发布了001“产品力限时免费升级包”,为2023年3月16日后下定或符合修改配置条件的用户提供相应权益。极氪表示,这是为了给更多用户创造优质的出行体验,属于汽车行业普遍、正常的市场行为。对于极氪001车主的维权问题,极氪的回应引发了社会各界的关注。极氪表示,他们将不断优化产品和服务,提升用户体验。
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